Документооборот в организации розничной торговли

Документооборот в торговле


Поскольку именно сотрудники работают «в полях», то обратная связь от них в адрес руководства имеет существенное значение для всего бизнеса. Коллектив является проводником принимаемых решений, а также получателем сигнала от рынка. Данная особенность обусловливает необходимость предоставления сотрудникам инициативы в решении оперативных задач и предложении внесения изменений в существующие процессы. Предприятию целесообразно соблюдать иерархию принимаемых документов: высшее руководство имеет возможность регламентировать рабочий процесс во всей организации в целом; начальники департаментов регулируют деятельность своего департамента и входящих в него отделов; начальники отделов полномочны решать вопросы своего отдела и т.п.

С целью исключения дублирования регламентированных вопросов на предприятии должны быть приняты инструкции соответствующих должностных лиц, устанавливающие круг полномочий.

Дополнительно можно предусмотреть регламент, устанавливающий общий порядок разработки, согласования и внедрения принимаемых документов. Главной задачей является определение баланса между необходимостью регламентации процесса и свободой оперативных действий. Внедренный документооборот должен предусматривать не только правовые, но и организационные мероприятия управления бизнесом.

Предприятие должно добиться соответствующего уровня синергии между ними, но определяющими должны быть организационные.

Совмещение розничной и оптовой торговли обусловливает выстраивание организационных мероприятий по указанным направлениям: продажа, закупка, логистика, учет товара и денежных средств, сотрудники и т.п. В рамках настоящей книги интерес представляет общая методология реализации организационных мер, которые отражаются в форме подготовленных документов.

Любые отношения могут регламентироваться как с помощью принятых документов, так и «по умолчанию».

Руководству необходимо добиться от сотрудников соответствующего восприятия и проявления неписаных правил, на что прямым образом оказывает влияние атмосфера в коллективе.

Следовательно, большое влияние на реализацию общей стратегии предприятия оказывает работа с коллективом, от которого необходимо добиться высокого уровня вовлеченности и лояльности.

Данная задача является элементом обязанности владельцев бизнеса, высшего руководства, руководителей департаментов и начальников отделов.

Как правильно вести розничную торговлю

Торговля в розницу подразумевает много предписаний, правил и подводных камней.

Причем они различаются в зависимости от применяемой организацией-продавцом системы налогообложения. Для каждой из них есть свои нюансы и особенности того, как правильно вести розничную торговлю. В этом материале мы подробно расскажем, что и как нужно делать, чтобы не было проблем с покупателями и контролирующими органами.
В этом материале мы подробно расскажем, что и как нужно делать, чтобы не было проблем с покупателями и контролирующими органами.

Для начала разберемся, какая торговля считается розничной.

Кажется, что все просто: когда продается сразу много товара, то это — торговля оптом, а когда поштучно или малыми количествами, то это розница. Однако отличие розничной торговли от оптовой, на самом деле, не в этом. По закону считается, что вы продаете товары в розницу, если покупатель использует их в личных, а не в предпринимательских целях.

Но как продавец вы не обязаны контролировать, что делает с товаром тот, кто у вас его купил. При этом вы не можете продать в розницу, например, торговое или кассовое оборудование, то есть, такой товар, который нельзя использовать в личных целях. Розничная торговля отличается от оптовой и документацией, ее сопровождающей.

Продавая товар в розницу, вы не должны выписывать организации-покупателю счет-фактуру на товар, иначе сделка может быть признана оптовой. Как оформить розничную продажу без последствий Одно из главных правил — выдача покупателю документа об оплате. Это может быть письменный договор купли-продажи, кассовый или товарный чек, а также другой документ, подтверждающий оплату (например, бланк строгой отчетности или приходный кассовый ордер).

В очень редких случаях никакие документы не нужны. Попробуем разобраться, как оформить розничную продажу без последствий. Рассмотрим все возможные варианты.

Вообще-то этот договор обязателен при любой сделке розничной продажи.

Но чаще всего его не обязательно заключать письменно. Например, при простой покупке в магазине это делается устно.

Условием для устного заключения договора купли-продажи является совпадение моментов передачи товара покупателю и его оплаты. Как только выдан кассовый или товарный чек, договор считается заключенным, а эти документы, в свою очередь, юридически его подтверждают.

Письменный необходим, когда товар покупается, например, в рассрочку, то есть, моменты передачи товара и его оплаты не совпадают. Договор, закрепленный на бумаге, обязателен также при продаже товаров по образцам или дистанционно. При продаже товаров в розницу за наличные или с использованием платежных карт продавец обязан выдать покупателю кассовый чек.

С 2021 года в чек добавились .

В том числе в перечне реквизитов должны быть данные ОФД, к которому подключена онлайн-касса — . Даже если у вас совсем небольшая торговая точка, вы можете быстро и недорого организовать рабочее место кассира-продавца.

Сервис МойСклад предлагает удобное современное решение для . Просто подключите фискальный регистратор к своему ноутбуку — теперь вы можете пробивать кассовые чеки!

Подтверждением заключения договора розничной купли-продажи может являться и товарный чек. За некоторыми исключениями, в большинстве случаев его можно не выписывать. Вы обязаны выдать товарный чек покупателю, если торгуете непродовольственными товарами вразнос, а также при продаже мебели, оружия и патронов, автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов.

Если кассовый чек не содержит таких сведений о товаре как наименование, артикул, сорт, вид и другие характеристики, то товарный чек также обязателен при продаже:

  1. животных и растений,
  2. текстильных, швейных, трикотажных, меховых изделий,
  3. драгоценных металлов и драгоценных камней,
  4. технически сложных товаров бытового назначения (средства связи, музыкальная аппаратура, электроприборы и т.п.),
  5. строительных материалов.

Кроме того, товарный чек выдается по требованию покупателя. Этот документ составляется в произвольной форме.

На нашем сайте вы можете , а также уточнить обязательные реквизиты, которые он должен содержать. Компаниям, которые платят единый налог на вмененный доход (ЕНВД), а также индивидуальным предпринимателям, применяющим патентную систему налогообложения, разрешается торговля без кассового аппарата до июля 2021 года. Торговать без кассы до 1 июля 2021 года могут только ИП без работников на трудовых договорах, которые:

  1. выполняют работы,
  2. оказывают услуги.
  3. продают товары собственного производства,

Все остальные, в том числе ЕНВД и патент, обязаны были поставить кассу еще к 1 июля 2021 года.

Но закон все же разрешает некоторым предпринимателям работать вообще без кассы.

Это зависит не от режима налогообложения, а от . В розничной торговле не менее важно соблюдать правила оформления ценников. Если они не соответствуют форме, утвержденной Правительством, или если на каком-то из них указана неверная цена, это тоже может привести к штрафам. Оформить ценник правильно — это значит разместить на нем информацию о наименовании товара, его сорте и цене за вес или единицу (обязательно в рублях).
Оформить ценник правильно — это значит разместить на нем информацию о наименовании товара, его сорте и цене за вес или единицу (обязательно в рублях).

По правилам, вступившим в силу с января 2016 года, допускается оформление ценников как на бумаге, так и на любом другом носителе — главное, чтобы информация была хорошо видна. Например, цены могут указываться на грифельной доске, на электронном или световом табло. Во всех случаях оформление должно быть четким и единообразным.

На нашем сайте вы можете всегда уточнить, как правильно оформить ценник, бесплатно , либо заполнить и . В магазине этот документ считается публичной офертой, и продавец обязан продать товар именно по той цене, которая в нем значится.

Невыполнение этого условия так же, как и несоблюдение правил оформления ценников, считается грубым нарушением закона. Если цена на ценнике и на кассе не совпадет, это может привести к административным санкциям, даже если в магазине просто не успели поменять ярлыки. При торговле книгами, а также при разносной торговле ценники не нужны.

Продавая товары вразнос, необходимо иметь прейскурант с указанием наименований и цен товаров. Прейскурант заверяется подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца. Если ваша организация обязана выдавать кассовый чек на каждую покупку, а проверка выявила, что продавец этого не сделал, это может обернуться неприятными административными санкциями.

Ответственность за нарушение правил торговли, в частности, за неприменение кассовой техники, регулируется ст.

14.5 КоАП РФ. Для должностных лиц штраф составит от 1,5 до 2 тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей — от 3 до 4 тысяч, для организаций — от 30 до 40 тысяч. Такие же санкции предусмотрены за невыдачу товарного чека в тех случаях, когда закон вменяет это в обязанность.

Если проверяющие органы поймали вас на расхождении ценников с реальной стоимостью товара, ваш магазин может быть оштрафован на 10-20 тысяч рублей, а сотруднику, не выдавшему чек, придется заплатить в казну государства от 1 до 2 тысяч. В случае повторных нарушений последствия могут быть более серьезными, вплоть до закрытия вашего магазина.
В случае повторных нарушений последствия могут быть более серьезными, вплоть до закрытия вашего магазина.

Сотрудники контролирующих органов могут «подловить» кассира на неправильном порядке выдачи сдачи и чека. Если кассир сначала положил сдачу, а потом отдал чек, для проверяющего это может стать поводом придраться.

Кассовый чек необходимо вручать покупателю одновременно со сдачей, не до и не после.

Иначе это грозит штрафом за неприменение ККТ. Другое распространенное нарушение правил торговли, которое влечет серьезную ответственность — часто кассиры не додают в сдаче покупателю мелочь. Это может быть интерпретировано как обман потребителя (ст.

14.7 КоАП). Для граждан штраф в этом случае составит от 3000 до 5000 рублей, для должностных лиц — от 10 до 30 тысяч рублей, для юридических лиц — от 20 до 50 тысяч. Представители органов внутренних дел и Роспотребнадзора имеют право провести так называемую контрольную закупку (официально эта операция называется «проверочная закупка»).

Сотрудники Роспотребнадзора под видом обычных посетителей приходят в магазин и покупают определенный товар. То же самое могут сделать и сотрудники полиции, но при их проверке должны присутствовать еще два человека, которые также делают покупки. Роспотребнадзор проверяет магазины на соответствие правилам торговли, а полиция — в рамках оперативно-розыскных мероприятий.

После совершения контрольной закупки проверяющие обязаны представиться, предъявить удостоверения и распоряжение, на основании которого проводится мероприятие. В этом распоряжении должен быть упомянут сам проверяющий, иначе контрольную закупку можно будет считать незаконной. Сотрудники налоговой службы имеют право производить проверочные закупки только вместе с сотрудниками полиции.

Налоговые инспекторы могут проверить наличие кассового аппарата и правила его установки, но не правила выдачи чека.

Так что, если инспектор совершил контрольную закупку без представителей органов внутренних дел, это мероприятие незаконно. Поводом для контрольной закупки может стать жалоба со стороны любого вашего покупателя.

Иногда эти методы становятся способами конкурентной борьбы.

Вы можете даже не подозревать, что в ваш магазин собираются проверяющие органы. И единственный рецепт спокойствия, который тут может быть — соблюдать все законы и правила всегда, каждый день, даже если кажется, что нет никаких причин тревожиться. А если что-то не понятно — обязательно выяснять.

Учет товаров в организации розничной торговли: методы, как вести, особенности, проводки, поступление и реализация

Бизнесмены, которые решили начать свое дело в коммерческой сфере, не имея опыта и достаточных знаний, совершают ошибки в подсчете, в итоге это нередко приводит к колоссальным денежным потерям или даже банкротству. Ведь от правильного учета товаров в организации оптово-розничной торговли напрямую зависит и работа всего коллектива, и их заработная плата. Нужно точное и своевременное принятие и оформление всех сопроводительных документов в бухгалтерии.

На складах и в торговых точках начнется хаос, если не будут выполнены соответствующие операции: приемка, фиксация транспортного средства, которое занимается перемещением изделий от поставщика до потребителя и т.

д. Давайте вместе разбираться во всех тонкостях, ведь в этом деле существует масса нюансов, знание которых помогут вам правильно организовать бизнес. Изначально следует понять, что товар – это любое имущество, предназначенное для дальнейшей перепродажи, и за которое можно получить некую прибыль. Поэтому бухгалтерское сопровождение проходит и дополняется документами, подтверждающими стоимость при покупке.

В затраты записываются те суммы, которые были направлены:

  • поставщикам продукции;
  • на вознаграждения посредникам, занимающимися продажей изделий.
  • за информационные и рекламные услуги;
  • на разгрузочно-погрузочные работы и транспортные услуги во время доставки;
  • налоговые вычеты;

Ведение дела на оптовой базе и в розничной торговле немного отличаются друг от друга.

В нашей статье мы все-таки уделим больше внимания начинающим предпринимателям, которые хотят продавать клиентам штучные предметы. Мы можем сколько угодно обсуждать некоторые несправедливые моменты по мнению владельцев, но вся их деятельность подчинена соблюдению закона «О защите прав потребителя». Права покупателей очень четко прописаны в общем положении.

При нарушении директор или ответственное лицо может привлечься к административному наказанию в виде порядочных штрафов.

Помимо этого, за работой точки ведется контроль со стороны Налоговой службы, Роспотребнадзора, санитарной и пожарной служб. Нужно, чтобы будущие бизнесмены понимали, с какими препятствиями могут в дальнейшем столкнуться. И своевременно исполняли все полагающиеся при этом виде деятельности правила.

Итак, вы обязаны:

  1. по желанию потребителя продемонстрировать его покупку в деле;
  2. при обнаружении брака либо вернуть деньги, либо заменить на равноценное. Владелец имеет право добиться проведения технической экспертизы, но только за свой счет.
  3. предоставлять клиентам при их требовании сопроводительные документы. Это могут быть накладные, технические бумаги, лицензии и так далее;

Особенности работы организаций, которые ведут свою деятельность на ЕНВД или патенте представлены в статьях за номерами 346.27, 346.43 НК РФ. В основном ограничения касаются подакцизной продукции. Ведение классического бухгалтерского учета помогает хозяйственникам управлять всеми процессами в этой сфере.

Его следует вести по следующим принципам:

  1. распределять материальную ответственность среди сотрудников.
  2. учитывать абсолютно все действия и операции;
  3. держаться единой методики;
  4. мониторить непрерывность по времени;
  5. проводить частые инвентаризации;
  6. следовать правилам и требования законов;

Добиться правильной работы помогут помощники для предпринимателей – установка компьютерных программ для автоматизации всех процессов от российского разработчика ПО «Клеверенс».

Каждое предприятие на общем собрании выбирают свой способ из двух вариантов, разрешенных законом:

  • По реализационной стоимости, включая собственную наценку. Этот метод является более простым для понимания, поэтому им пользуется большинство.
  • Учитывается продукция по закупочным ценам. Схемой предпочитают пользоваться крупные ритейлеры, работающие с налогом на добавленную стоимость. Для них метод подсчета по базовой себестоимости исключает путаницу в бухгалтерской отчетности.

Все изделия изначально поступают на склад.

А контроль за их поступлением ведет специально назначенный сотрудник, который уже сам решает, каким способом проверки воспользоваться:

  1. Партионно-сортовой объединяется двумя первыми пунктами.
  2. Партионный. Это значит, что вся продукция, которая поступила, складывается и хранится вместе.
  3. Сортовой предполагает хранение в конкретно приписанном месте, чтобы была возможность отследить сроки реализации.
  4. Номенклатурный. Размещение происходит по индивидуальным номерам изделий.

Для отслеживания продукции назначается ответственное лицо — старший товаровед.

А в маленьких компаниях такую обязанность берет на себя сам директор или его заместитель. Контролер обязан:

  • произвести приемку изделий по соответствующим накладным или счет-фактурам;
  • разместить продукцию на складских полках в соответствии с их номерами;
  • пополнить складское помещение новыми партиями.
  • проконтролировать качество перед выкладкой на полки торгового зала;
  • выставить все перед покупателями и проконтролировать правила их хранения на новом месте;

В современных условиях разумнее зафиксировать не только все поступившее, но и описать общее количество, цену, сроки реализации и т. д. В больших магазинах на это уходит очень много времени.

При ручном подсчете допускаются ошибки, приводящие к негативным последствиям.Чтобы отследить движение каждого изделия из огромного ассортимента необходимо автоматизировать процесс. Оприходование начинается в момент поступления продукта в торговую точку от производителей или оптовой базы с сопроводительными документами: счет-фактурой, актом передачи, ТТН. Материально-ответственное лицо сверяет все данные, принимает и сведения первичных документов вводит в систему, при этом проводки осуществляются в автоматическом режиме, в соответствии с политикой данной организации.

Продукция приходуется на счет № 41. Но для удобства можно расписывать на аналитические субсчета, чтобы не заблудиться в огромном потоке информации, то есть «Склад», «Отдел 1», «Отдел № 2» и так далее. Конечная цель всего процесса – продажа и получение от этой операции прибыли.

Потребитель производит покупку и получает фискальный чек, на котором отображаются все сведения от проведенной манипуляции. Проводки при оплате наличными отражаются в счете за номером 90.

К особенностям проводок учета товаров в розничной и оптовой торговле следует отнести то, что они совершенно отличаются друг от друга при разных формах расчета: банковской картой, подарочным сертификатом или предоплатой. После завершения рабочего дня сотрудник составляет отчетность по оприходованию через кассовый аппарат. При этом все действия происходят автоматически, так как с новыми ККТ отпала необходимость производить вручную ежедневные подсчеты и заносить их в бумажный журнал.

Важно! Вся документация по реализации согласно новому закону РФ должна храниться не менее четырех лет.

После истекшего периода она уничтожается. Учитывая торговую специфику, где необходимо минимизировать время от поступления до продажи, применяется два способа контроля: сравнивают по закупочной стоимости от поставщика и по продажной цене. Если продукция доставляется собственным автотранспортом, то расходы на бензин можно включать в учетную цену.

На сегодняшний день для ведения бухгалтерской отчетности нет определенных указаний. Однако при оприходовании следует исходить из принципа рациональности.

Согласно пункту 6 ПБУ 5/01, при составлении цены необходимо закладывать издержки: таможенные пошлины, базовую стоимость, налоги, не подлежащие вычету, информационные услуги, комиссионные вознаграждения посредникам, расходы по страхованию, проценты по кредитам и заемным средствам, доставка, клининговые услуги и иные затраты. Чтобы предприниматель был в курсе финансовых операций, следует четко знать, какая часть выручки от проданного изделия является прибылью. Для этого определяется общая сумма наценки на все и из нее вычитается все вышеописанные издержки.

Не везде существует политика одинаковой накрутки. Например, на продукты стараются сделать наценку в 25 процентов, а на одежду и обувь она может меняться в зависимости от сезонности.

Многие предприниматели устраивают распродажи, при которой приходится делать уценку.

Чтобы иметь четкое представление о текущих делах, необходимо установить ПО.

Программа поможет рассчитать прибыль без единой ошибки за отчетный период.

Обычно при принятии человека на должность менеджера, составляется рабочий график. Обычно для контроля времени работы используются унифицированные образцы Т-12, Т-13.

Если рабочая неделя составляет 40 часов с двумя выходными, то отпадает необходимость в заполнении данных форм.

Они необходимы, если организация использует нормированный, сменный, гибкий или суммированный по времени режим работы. По сведениям индивидуального графика происходит начисление заработной платы, где учитываются часы переработки или время, потраченное на болезнь.

Если по каким-то причинам покупатель принес на возврат вещь, то расторжение договора купли-продажи менеджер отражает сумму возвращенной покупки в пункте внереализационные расходы.

Кроме того, он составляет акт о несоответствии качества, направляет претензию поставщику.

В рукописной форме заполняется товарная накладная N ТОРГ-12, где и указывается покупная стоимость возвращенного изделия. Когда произойдет покупка этого же предмета новым клиентом, то у продавца возникает новый оборот по его реализации. К сожалению, если вы не приобрели специальную программу, то вручную такое действие практически невозможно провести без фатальных ошибок.

Определитесь для себя, каким из многочисленных методов воспользоваться.

Но как показывает практика, многие предприниматели предпочитают способ списания по себестоимости каждой единицы.

Он является самым точным, эффективным и не позволяет появление неточностей в бухучете. Единственная проблема – это необходимость маркировать каждую партию уникальным продажным номером. Но с этой задачей вам помогут справиться специалисты «Клеверенс».

Не стоит возвращаться к забытому прошлому Советского Союза.

На это вы потратите много времени и сил, а результаты могут быть совершенно противоположными от тех, что вы планировали увидеть.

Мы советуем довериться современным инновационным методам и обустроить свое рабочее место автоматизированным ПО. Если вы только открыли свой бизнес, то смотрите в будущее.

Со временем ваши обороты будут расти и для обработки всех данных потребуется намного больше возможностей.

Если вы поставите специальную программу на свой рабочий компьютер, то дело будет «жить» и без вашего непосредственного участия. Вы сможете отслеживать всю работу со смартфона на удаленном расстоянии. Сбыт различного вида продовольствия, в том числе и акцизного, обладает своей спецификой.

Перед принятием решения согласуйте свои действия с соответствующими органами: Роспотребнадзором, пожарной службой, СЭС и с налоговой. Иначе при несоблюдении всех требований вам грозят огромные штрафы во время очередной проверки. Поэтому мы рекомендуем вам посмотреть видео, чтобы вы ясно представляли всю картинку: Любой бизнес требует точного контроля проведенных операций, так как без него многие сведения как-то «испаряются» и появляется безнаказанное воровство.

Без него вы не сможете работать с иностранными поставщиками. Ведь во всем мире используются точные формулировки бухгалтерии.

Каждый предприниматель обязан уметь прочитать «баланс», чтобы с ним могли общаться на равных инвесторы и крупные поставщики. Кроме того, предоставление отчетности является обязанностью любой компании в РФ.

За искажение фактов на 10 процентов грозит штраф в размере 3000 рублей, а при повторном нарушении – дисквалификация директора на срок до 3 лет.

Проводки в этих сферах имеют отличия друг от друга, но одно их объединяет – применяется единственный на данный момент счет номер 41, который называется «Товары». Многие ведут дело по старинке, а потом удивляются, что доходы снизились, качество обслуживания желает лучшего.

Возможно, это повод автоматизировать свою деятельность. Мы надеемся, что из нашей статьи вы почерпнули много нового, что позволит вам без боязни открыть свой бизнес. Последуйте примеру смелых коммерсантов, поставьте программу от компании «Клеверенс» и вы увидите, как можно легко управлять собственным делом, находясь даже далеко за пределами родины, и как правильно и легко вести учет товаров в организации розничной торговли.

В этом поможет программный продукт . Он позволяет быстро автоматизировать, оптимизировать рабочие места и бизнес-процессы по учету товара в магазине.

Например, приемку товара по штрихкодам или инвентаризацию прямо в торговом зале. Количество показов: 12077

Общие формы первичных учетных документов по учету торговых операций

С 1 января 2013 года в связи со вступлением в силу Федерального от 06.12.2011 N 402-ФЗ формы первичных учетных документов, содержащиеся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, не являются обязательными к применению.