Достают по телефону что делать

Достают по телефону что делать

Телефонные спамеры атакуют татарстанцев: как защититься


Бесконечные дозвоны и сбросы от неизвестных номеров выводят из себя абонентов операторов «большой четверки» Вам звонят на мобильный телефон с неизвестного номера из отдаленного региона, не успеваете снять трубку, тут же сбрасывают. Потом опять звонят, но с другого телефона.

И такая спам-эпопея происходит почти каждый день. Пожалуй, многие сталкивались с подобной проблемой. Кто-то уже свыкся с этим и воспринимает как неизбежное зло, а кто-то ищет пути ухода от услуги «Добей абонента».

«Реальное время» разбиралось в ситуации и выясняло, как можно избавить себя от назойливых спамеров. Многие сталкивались с такой ситуацией: на мобильный телефон звонят с неизвестного номера. Когда берете трубку, звонящий сразу сбрасывает.

Реже — молчание в течение нескольких секунд, а потом отключаются.

Чаще всего происходит просто звонок на одну-две секунды. К сожалению, такие «пустые» звонки перестали быть редкостью, и мало кого ими удивишь. Кого-то такие неожиданные звонки застают врасплох во время работы, а кого-то — во время сна.

Однако абоненты, предполагая, что звонок срочный, начинают перезванивать на пропущенный вызов. Что делать в таких случаях? Главное — ни в коем случае не перезванивать.

Если кто-то действительно желает срочно с вами связаться, он вновь позвонит или напишет в мессенджере (WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat и т.п.) или в соцсетях. Либо просто отправит SMS — такая функция имеется даже у 20-летних телефонов, не говоря уже про самые современные смартфоны. У таких спам-звонков может быть несколько целей.

Основная — «пробивают», насколько номер «живой». Есть версия, что так проверяют активность абонента при помощи специальных программ сами сотовые операторы, и если номером долго не пользуются, его перепродают новому клиенту.

Еще один вариант — продажа данных. Таким путем звонящий (зачастую это бот) проверяет активность абонента перед тем, как продать кому-нибудь базу.

Периодически в даркнете всплывают объявления о торговле персональными данными абонентов операторов сотовой связи, клиентов банков и т.д. Не стоит удивляться, если через несколько часов или дней вам снова позвонят уже из какого-нибудь кол-центра, чтобы навязать товар или услугу.

Это может быть предложение взять «выгодный» кредит, подключить домашний интернет, пройти медицинское обследование (зачастую «бесплатное»). Наиболее распространенное обращение, ставшее уже мемом, — от «службы безопасности Сбербанка». Разумеется, звонящие не имеют никакого отношения к крупнейшему в России банку.

Мошенники пытаются из первых рук получить доступ к вашему банковскому счету.

Кроме того, вашим ответным звонком вы можете помочь кому-то заработать денег не совсем честным способом либо покрыть часть расходов на услуги связи.

А за несколько секунд упорного молчания на том конце провода можно лишиться нескольких сотен или тысяч рублей. — Если такой вызов приходит с зарубежного номера, то для абонента есть риск оплатить обратный звонок владельцу номера. Если номер российский, то речь идет, как правило, о компаниях, которые пытаются минимизировать затраты на совершение массовых вызовов при рекламе своих услуг.

В этом случае абонент, перезвонив на номер, услышит в ответ сообщение от автоответчика, — объяснили «Реальному времени» в пресс-службе ПАО «Мегафон».

В интернете пишут, что таким ответным звонком можно нарваться на платную услугу, из-за чего заметно «похудеет» ваш баланс. Только платным номером нельзя сделать любой набор цифр.

В России такие номера начинаются с 8-803… или 8-809… При звонке вас должны предупредить о том, что разговор будет платный для звонящего. Более того, подключение такого номера — удовольствие затратное и забюрократизированное: требует прохождения проверок юридическим лицом.

Поэтому эффективность такой формы мошенничества весьма низка. Некоторые люди начинают подозревать сотовых операторов в акции «Заколебли абонента» (как вариант — «Добей клиента»), чтобы пользователь сдался и подключил платную услугу, огораживающую его от спам-звонков. Нередко после очередного такого звонка приходит сообщение: «Мы знаем, кто вам звонил.

Это «массовый обзвон». Хотите определять незнакомые номера? Включите услугу «Знаю, кто звонит» за 2,5 руб./день.». Однако сами операторы опровергают такие домыслы.

При этом не отрицают, что присылают SMS с таким содержанием. — Если система распознает массовый обзвон, клиент в автоматическом режиме может получить предложение о подключении дополнительных услуг, чтобы обезопасить себя от подобного рода звонков. Однако решать, воспользоваться рекомендацией или нет, может только сам абонент, — отвечают в «Мегафоне».

Аналогичный сервис, отсеивающий нежелательные звонки, есть и у МТС — «Блокировка спам-звонков».

За спокойствие приходится платить, поэтому услуга будет стоить денег. Как бороться с такими спам-звонками? Есть ли на таких звонящих управа? Можно, конечно, каждый раз такой номер вносить в черный список на своем телефоне, но это будет борьба с ветряными мельницами, поскольку нечасто звонят с одного и того же номера.
Можно, конечно, каждый раз такой номер вносить в черный список на своем телефоне, но это будет борьба с ветряными мельницами, поскольку нечасто звонят с одного и того же номера.

Однако для смартфонов (на базе Android и iOS) существуют приложения с функцией автоопределения номеров. Когда вам звонит номер из базы данных нежелательных номеров, то звонок блокируется.

Среди таких популярных АОН-приложений можно выделить «Яндекс», Kaspersky Who Calls, TrueCaller, «Не бери трубку» и другие. Другой вариант — обращаться к своему оператору. — При поступлении подозрительного звонка рекомендуем ни в коем случае не перезванивать и сразу сообщать в службу по предотвращению мошенничеств [оператора сотовой связи], чтобы компания смогла оперативно принять меры по решению проблемы, — подсказывают еще один способ в «Мегафоне».

— Сообщая информацию о подобных звонках, клиент помогает обезопасить себя и других абонентов от сомнительных номеров. Как правило, на сайтах компаний существует раздел «Безопасное общение», куда можно через форму обратной связи сообщить о проблеме.

Когда вам звонят и предлагают какой-либо товар или услугу, можно перебить (пусть это будет и нетактично) и уточнить, что за организация, и обязательно спросить, откуда у них ваш номер. Вероятно, вам расскажут байку, что вы оказались в клиентской базе их партнеров, потому что заполняли анкету в каком-нибудь магазине (что вряд ли).

Тогда нужно ответить, что никому не давали согласия на обработку своих данных и на получение рекламы. И далее требуйте сразу же удалить информацию о вас из своей базы, поскольку их звонок без вашего согласия незаконен.

Предупредите, что будете обращаться в компетентные органы.

И тогда можно (и даже нужно) применить третий способ защиты — писать жалобу в Роскомнадзор. Ведомство ведь не только выписывает «страйки» провинившимся СМИ или борется с Telegram. Для этого не надо куда-то ходить ногами и стоять в очередях, достаточно зайти РКН.

В письме нужно подробно описать ситуацию, сообщив, что вам постоянно поступают спам-звонки от организации (указать название, номер телефона), которая нарушает закон о персональных данных. Желательно приложить скрин детализации звонков и аудиозапись разговора.

Роскомнадзор достаточно эффективно борется с такими спамерами и выписывает им штрафы.

Еще рекомендуется обратиться в Федеральную антимонопольную службу с аналогичной жалобой. При этом в письме в ФАС необходимо сделать акцент на нарушении закона о рекламе.

Спамеров ждут приличные штрафы: до 75 тыс. рублей, если звонят без вашего согласия; до 200 тыс.

рублей, если ваши контакты добыты незаконно (купили на черном рынке в интернете). А те, кто навязывает рекламу, пусть раскошелятся от 100 тыс. до 500 тыс. рублей. Неизвестные вам номера можно «пробить» и по различным базам — , , и другим.

Базу пополняют сами пользователи. Вместе с тем человек сам не должен лишний раз «светить» свой номер, приобретая дисконтные/бонусные карты в магазинах, салонах, сервисных центрах. Тимур Рахматуллин Подпишитесь на нас в , или .

Можно ли написать заявление в полицию если достают по телефону

» «Мы дадим вам кредит на миллион», «автомобиль вашей мечты теперь со скидкой», «любая омолаживающая процедура за полцены». Каждого из нас засыпает реклама по телефону. Незнакомые люди вторгаются в наше личное пространство без стука, приходят как к себе домой.

И еще недавно казалось, что сделать с этим ничего невозможно или, по крайней мере, выйдет себе дороже.Между тем в УФАС регионов сегодня поставили на поток борьбу с распространителями телефонной рекламы. Так, на Урале на счету антимонопольщиков уже десятки выигранных дел.Самым эффективным способом противодействия субъектам, донимающих звонками в неурочное время, является игнорирование, которое современные телефоны позволяют выполнять достаточно просто, занося в черный список все неугодные номера.

Если из первых секунд разговора становится очевидным, что звонящий человек пранкер, то связь следует оборвать, а номер телефона внести в список нежелательных контактов.Про уголовную и административную ответственность за мелкое телефонное хулиганство в статьях УК РФ и КоАП, штрафы и другие меры наказания читайте ниже.Любые действия, нарушающие права человека на отдых, оскорбляющие его чувство собственного достоинства или несущие угрозу жизни и здоровью, выполняемые другим субъектом посредством телефонной связи могут быть отнесены к телефонному хулиганству.Поведение подобного рода может заключаться в активном взаимодействии с жертвой глупого розыгрыша, посредством шуток, разводов, провокаций и других словесных конструкций, вынуждающих абонента отвечать и вступать в диалог.Более подробно о телефонном хулиганстве как противоправном деянии расскажет следующее видео: Угрожающая линия поведения заключается в уведомлении телефонного шутника об ответственности, предусмотренной законодательством, которая наступит для него, если звонки не прекратятся. Кто может написать заявление в полицию об угоне?

Подобный выпад скорее всего не прекратит звонки по телефону, а интенсифицирует их, вызвав естественную реакцию противодействия и тогда придется доводить дело до конца, выполнив последовательность действий.Когда названивают коллекторы по чужому долгу, прежде всего, нужно выяснить, знаком ли Вам вообще должник. Если это друг, родственник, сосед или другой известный человек, то обязательно нужно связаться именно с ним.

Коллекторам же придется в вежливой и корректной форме объяснить, что будут приняты меры по поиску должника.

Вежливо, поскольку телефонный разговор может быть записан. За оскорбления в законодательстве предусмотрена отдельная статья, по которой вполне могут привлечь владельца номера телефона.Звонки от коллекторов по чужому кредиту могут быть и в отношении совершенно незнакомого человека.

В этом случае необходимо внятно объяснить, что должника не знаете, поэтому беспокоить по конкретному номеру не стоит. В редких случаях это помогает, хотя и не с первого раза.Если же стабильно достают коллекторы за чужой долг, звонят и присылают смс-уведомления, засыпают электронный ящик письмами, стоит сменить контактные данные. Электронная почта позволяет даже заблокировать адресата, перенаправляя почту от него сразу в папку «Спам».Некоторые современные мобильные телефоны поддерживают опцию «Черный список», абоненты из которого не смогут дозвониться на номер.

Со стационарным сложнее – нужно обратиться к поставщику услуг (телефонная компания) и написать заявление на блокировку звонков с определенного номера. Это касается тех случаев, когда должник и долг действительно никакого отношения не имеет к страдающему от «вышибал».

  1. если вы – поручитель по кредиту;
  2. если вы – супруг должника:
  3. если вы наследник должника, уже вступивший в права наследования.

Подобная процедура, согласно закону, длится до 30 суток, но результат порадует: назойливые звонки коллекторов прекратятся.В заявлении требуется подробно изложить все полученные сведения, а также приложить запись беседы. Очень важно написать заявление в 2-х экземплярах, на которых сотрудник правоохранительных органов должен расписаться и принять 1 экземпляр, а другой вручить вам.

  1. При разговоре можно постараться разузнать причины и мотивы угроз. Выяснить, чего в итоге хотят от вас, как можно связаться с угрожающим вам человеком, если вы сможете выполнить все его требования.
  2. Куда обращаться, если угрожают по телефону? Если звонят и угрожают по телефону расправой, необходимо написать заявление в полицию.

За последнее время участились случаи угроз жизни по телефону, которые поступают во время разговора либо в виде СМС.

Считается, что злоумышленника необходимо просто игнорировать, ему надоест угрожать и телефонные звонки просто закончатся.

Однако подобный подход не всегда эффективен и нередко провоцирует угрожающего на радикальные меры воздействия.Как отмечают пользователи, чаще всего рекламные звонки и сообщения поступают из Альфа-Банка, Русского Стандарта, Восточного Банка, Райффайзена и Ситибанка.

Реже — из ВТБ, Сбербанка, ОТП, Почта Банка и Кредит Европа Банка.

Сообщения от них могут поступать как клиентам, так и тем, кто ранее не пользовался услугами этих организаций.Рекламные звонки от микрофинансовых организаций обычно поступают реже, чем от банков.

Гораздо чаще заемщики жалуются на коллекторов, которые требуют вернуть чужие микрозаймы. Если верить жалобам заемщиков, то наиболее часто звонки — как рекламные, так и по поводу чужих долгов — поступают от компаний Быстроденьги и Лига Денег.Мошенники, которые работают по телефону или через SMS, иногда представляются сотрудниками несуществующих, не имеющих лицензии или зарегистрированных в других странах (например, в Украине или Беларуси) кредитных организаций. Проверить, существует ли организация с названием, которое вам сообщили, вы можете в справочнике кредитных организаций ЦБ (если это банк) или в реестре микрофинансовых организаций (если это МФК или МКК).Бывает, парень начинает шантажировать тем, что сделает с собой нечто ужасное, но поддаваться на такие провокации не стоит.

Как показали исследования, мужское население на такой шаг решается крайне редко.

Если положительных результатов после разговора вы не достигли, переходите на более жесткие меры, можно пригрозить, намекнув, что, если молодой человек не отстанет от вас, у него появятся большие проблемы. Особого восторга ваше появление с разбирательствами на работе у парня не вызовет.Можете заявить, что донесете до его руководства о случае преследования и о вашем намерении подать заявление в полицию.Как быть, если преследует бывший муж?
Особого восторга ваше появление с разбирательствами на работе у парня не вызовет.Можете заявить, что донесете до его руководства о случае преследования и о вашем намерении подать заявление в полицию.Как быть, если преследует бывший муж? Каждую отдельную ситуацию следует разбирать индивидуально, в таком вопросе может быть много подводных камней.Особенно осторожно действовать нужно, если в вопросе замешаны интересы общих детей.

Для начала вы можете просто поговорить с ним, объяснить, что ваши отношения пришли к логическому завершению, чувств к нему у вас больше нет и больше ничего между вами быть не может. Обстоятельства могут быть самыми разными, мужчина никак не может смириться с потерей любимой, и его трепетные чувства перерастают в гнев, в нем пробуждается собственник, он умоляет вас вернуться, просит и даже требует, при этом начинает угрожать расправой.

Помните, что вы всегда должны знать, как защитить себя от угроз.Многие задаются вопросом:

«что делать если мне звонят из банка по чужому кредиту, а я к нему отношения не имею»

. Если звонящие действительно работают в банке, то нужно узнать его название и данные сотрудника.

После этого можно обратиться в суд с заявлением с указанием всех деталей дела.

А именно:

  1. Какие неудобства причиняет такое преследование банка.
  2. Имеет ли отношение настоящий должник к вам.
  3. Как часто и в какой форме сотрудники банка обращаются к невиновному в образовании долга.

За последнее время участились случаи угроз жизни по телефону, которые поступают во время разговора либо в виде СМС.

Считается, что злоумышленника необходимо просто игнорировать, ему надоест угрожать и телефонные звонки просто закончатся.

Однако подобный подход не всегда эффективен и нередко провоцирует угрожающего на радикальные меры воздействия.

В Уголовном Кодексе Российской Федерации имеется статья 119, которая «посвящена именно угрозам.Из ее описания можно сделать выводы о том, что наказать злоумышленника можно лишь в том случае, если его действия будут доказаны.Важно!К сожалению, в случае с угрозами по телефону, достаточно проблематично доказать факт угрозы жизни и здоровью, чтобы наказать виновное лицо, даже если есть описанные ранее доказательства.

Заявление будет принято полицией лишь в случае, если обращающийся предъявит явные доказательства угроз. Если звонят и угрожают по телефону расправой,необходимо написать заявление в полицию . В заявлении требуется подробно изложить все полученные сведения, а также приложить запись беседы.Очень важно написать заявление в 2-х экземплярах, на которых сотрудник правоохранительных органов должен расписаться и принять 1 экземпляр, а другой вручить вам.В девяноста шести процентах случаев оператору колл-центра не удается с первого раза продать товар.
В заявлении требуется подробно изложить все полученные сведения, а также приложить запись беседы.Очень важно написать заявление в 2-х экземплярах, на которых сотрудник правоохранительных органов должен расписаться и принять 1 экземпляр, а другой вручить вам.В девяноста шести процентах случаев оператору колл-центра не удается с первого раза продать товар.

Это нормальная ситуация. Тем не менее первый звонок помогает установить контакт с собеседником. Телемаркетеры отлично знают человеческую психологию, поэтому просто так от них не избавишься.Есть один хитрый лайфхак: операторы колл-центра завершают разговор, когда собеседник трижды произносит слово «нет». Все дело в том, что еще на первых двух отказах у клиента не остается веских аргументов для отказа, поэтому он становится более сговорчивым.

Так что не всегда дело доходит до третьего «нет».

За это время некоторые особо опытные телемаркетеры уже успевают навязать человеку свой товар, просто утомив их разговором.Берни Сандерс появился в необычном образе на инаугурации и стал героем мемовВ России может вырасти число компаний-банкротовРоссияне начали более серьезно подходить к выплате налогов с трейдингаЕсли я не уверен потерял ли я телефон или его украли. Стоит ли писать заявление в полицию?

Сейчас через сайт Google мой телефон не отслеживается, значит, что нашедший человек его уже выключил.Можно ли это считать за кражу?

И еще, я заказывал телефон из Японии, у меня нет чека на руках, только коробка.

Насколько это важно при подаче заявления?

Заранее спасибо! Если человек был пьян и не помнит где потерял телефон, а обвинил меня и подал заявление в полицию, может это считаться клеветой?Я потеряла телефон. Если я напишу заявление в полицию, есть гарантия что его найдут?Добрый вам день Уважаемый Александр, вам правильно отказали в приеме заявления, т.

Если я напишу заявление в полицию, есть гарантия что его найдут?Добрый вам день Уважаемый Александр, вам правильно отказали в приеме заявления, т.

к. полиция не бюро находок. Если бы телефон у вас украли, тогда да, они были бы обязаны принять такое заявление.С уважением. Доброго времени суток, уважаемый посетитель Безусловно нет, но это считается заведомо ложным доносом Удачи Вам в решении Вашего вопроса.Звонки на телефон с рекламой услуг или товаров давно стали бичом современности.

Получить базу номеров просто, нанять за копейки сотрудников, в чьи обязанности будет входить «кошмаривание» сотен тысяч абонентов, тоже не сложно, а вот избавиться от этой назойливой рекламы чрезвычайно сложно.По статистике, на первом месте такой телефонной рекламы стоят медицинские услуги и услуги салонов красоты. И там, и там лидируют коррекция веса, подтяжка лица, очищение организма. Заманивают, разумеется, бесплатным первым посещением.

Чуть отстают финансовые компании, предлагающие кредиты, микрозаймы и кредитные карты. Бороться с первыми крайне сложно – салоны открываются и закрываются ежедневно пачками.

А вот приструнить вторых теоретически можно: регулирование деятельности банков намного жестче.Нарушают ли эти звонки на телефон с рекламой закон?

Однозначно, да, причем сразу два федеральных закона: статья №18 ФЗ «О рекламе» и статья 15 ФЗ «О персональных данных».

В законе «О рекламе» прямо указано: получение рекламных сообщений возможно только с согласия клиента, то есть вас.

И если вы не хотите, чтобы неизвестные люди ежедневно предлагали вам ненужные товары или услуги, с ними нужно бороться. Как – узнаете прямо сейчас.Если во время утраты мобильного телефона человек находился в общественном месте, прежде всего, необходимо оглядеться вокруг . При этом простой грабеж без нанесения физического ущерба потерпевшему определяется частью 1, грабеж с применением насилия — частью 2, грабеж, совершенный группой лиц (либо при причинении тяжкого физического или материального вреда) — частью 3.

  1. Более длительные общественные работы (до 2 лет), условное или реальное заключение (также сроком на 2 года). При этом, если преступник не имеет судимостей, ему чаще всего назначают исправительные работы, либо условное осуждение. Если же правонарушитель был ранее судим, либо совершил грабеж с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего, наказанием ему будет реальное тюремное заключение.

Понимаете, в чем дело.

Право писать заявления в полицию, вы, конечно же, имеете. Но есть немного другой аспект, который нельзя не принимать во внимание.Подобного рода вопросы, о пропажах телефонов и подобное, не являются раскрываемыми преступлениями.

  1. Во-вторых, важно четко понимать, с кем именно вам посчастливилось общаться.
  2. Во-первых, все разговоры с коллекторами нужно записывать.

Обращаясь к родственникам должника, коллекторы тем самым стремятся повлиять на нерадивого неплательщика, в надежде на то, что именно вы пристыдите его, повлияете и заставите платить. Но делать этого вы не обязаны.

Возможные пути решения проблемы Как правило, бороться с назойливыми звонками непросто, но возможно.

  • В первую очередь нужно выяснить, от кого поступают звонки – от банка или коллекторского агентства.

Разобравшись в ситуации и определив справедливость требований заявителя, агентство примет необходимые меры и подобные звонки прекратятся.В этом случае есть все основания полагать, что была совершена именно кража, а не потеря устройства.

В зависимости от обстоятельств, при которых была совершена кража, для квалификации преступления и назначения наказания используют различные статьи.В этом видео о том, как защитить свои личные данные и что делать, в случае если у вас украли телефон или вы его потеряли: Однако, если номер похищенного телефона связан с крупными банковскими счетами, заблокировать его нужно как можно скорее, в противном случае потерпевший несет риск потери не только телефона, но и денег, хранящихся на этих счетах.
В зависимости от обстоятельств, при которых была совершена кража, для квалификации преступления и назначения наказания используют различные статьи.В этом видео о том, как защитить свои личные данные и что делать, в случае если у вас украли телефон или вы его потеряли: Однако, если номер похищенного телефона связан с крупными банковскими счетами, заблокировать его нужно как можно скорее, в противном случае потерпевший несет риск потери не только телефона, но и денег, хранящихся на этих счетах.

Однако, важно помнить, что данные приложения и опции должны быть заранее установлены в телефон.Только в этом случае у потерпевшего или представителей полиции имеется возможность воспользоваться ими и облегчить процесс поиска.В некоторых случаях «собиратели» наносили психологические травмы детям, которые вообще не имеют отношения к долгам родителей или чужих людей.

Поэтому важно научить ребенка не только не открывать двери незнакомым, но и вызвать помощь при возникновении экстренной ситуации.Стоит отметить, что неправомерные действия в отношении несовершеннолетних караются достаточно строго.

Правозащитники обычно требуют применять к взыскателям максимально возможное наказание.

Действия сотрудников коллекторских агентств не могут касаться детей и их психологического или физического здоровья.Как уже было сказано выше, рекомендуется обратиться за помощью к адвокату, который ознакомится с материалами дела и изучит все подробности.

Адвокат поможет выбрать тактику поведения, которая зависит от следующих факторов: виновен ли подозреваемый, есть ли доказательства, тяжесть преступления.

  1. Время явки;
  2. В качестве кого указано вызываемое лицо: потерпевший, свидетель, подозреваемый, обвиняемый.
  3. ФИО и должность лица, к кому вызывают;
  4. Приглашенное лицо;

После того, как по делу собраны все необходимые, по мнению полицейского, доказательства, вызываемому предоставляются для изучения все материалы дела. Можно ли написать заявление об утере паспорта в любом отделении полиции? По завершении изучения, полицейский должен узнать у обвиняемого, хочет ли он запросить материалы в дополнение к уже имеющимся.

Существует такое понятие, как «заведомо ложный донос». Оно означает, что лицо, подавшее заявление в полицию, знает о том, что вы не виновны, но желает выдать вас за участника преступления. За подачу ложного обвинения законодательством предусмотрены следующие наказания (согласно статье 306 УК РФ).

  1. До 6 лет лишения свободы.
  2. До 5 лет принудительных работ;

У меня такой вопрос если я потерял телефон могу ли я пойти в полицию что бы на писать заявление о утери телефона.

напишите на кражу а не на потерю может и всплывет где.

как вариант позвоните по своему номеру с другого сотового может откликнется кто телефон нашел и вернетсм. ст. 158 УК — но нужно доказывать его умысел на кражу, если просто нашел — ответственности нетК кому стоит обращаться? Если отказывают в приеме заявления о потере телефона в полиции.

Добрый вам день Уважаемый Александр, вам правильно отказали в приеме заявления, т. к. полиция не бюро находок. Если бы телефон у вас украли, тогда да, они были бы обязаны принять такое заявление.С уважением.Мы не зря отметили то, что большинство поступающих в правоохранительные органы заявлений, не дают хода уголовному делу.

Причиной этому служит отсутствие доказательств.

Т. е. вы не сможете просто так прийти в отделение внутренних дел, и требовать возбуждения уголовного дела против лица, данные которые вам не известны, плюс, сам разговор с угрозой вы можете передать только на словах.Подать заявление вам никто не сможет запретить, но вероятность того, что будет проведена хотя бы проверка, ничтожно мала. В законодательных актах, основным из которых является уголовный кодекс, не существует разграничений между методом совершения данного преступления. Можно ли написать заявление об угоне если автомобиль добровольно отдал?

Т. е. это может быть как публичное заявление (к примеру, посредством СМИ или при большом скоплении людей), личное (наедине), либо при помощи средств связи (угроза жизни по телефону или по почте).

При этом, ответственность во всех случаях одна и та же, и в зависимости от ряда обстоятельств, она может быть выражена в штрафе, исправительных работах, аресте, либо лишении свободы на срок до 5 лет.Свидетельства очевидцев в таких случаях не будут иметь какой-либо значимости.Ведь человек, находившийся рядом с вами при разговоре, во-первых, мог не слышать всех деталей, во-вторых, может от себя добавить данные, не имеющие ничего общего с действительностью. Другое дело, когда у вас есть веские основания опасаться за свою жизнь (к примеру, вы проходите свидетелем по громкому уголовному делу) и вам поступил звонок с угрозой. В таких случаях, потерпевшие прекрасно понимают, с чем связан данный звонок, а иногда, могут назвать и личность злоумышленника.Угроза жизни по телефону (статья 119 УК РФ) по определению является труднодоказуемым преступлением,т.

к. в подавляющем большинстве случаев, помимо заявления и общих слов, потерпевший не имеет возможности предоставить какие-либо факты.Прежде всего, это не какое-то частное лицо, а представитель или служащий компании. Коллекторская организация – это такая организация, которая была оформлена, согласно букве закона. Деятельность компании направлена на взыскание долгов с граждан.

Заказчиками у такой организации выступают банки, банковские или коммерческие компании, проводящие денежные операции с гражданами.Нередки ситуации, когда в правоохранительные органы обращаются пожилые люди с вопросами такого рода:

«кредит не брала, а коллекторы звонят что делать мне, куда отнести деньги»

. Это в корне неверный подход – именно коллекторам ничего не платят! Тем более за чужие займы. Полицейские обязаны принять сначала заявление, а потом и меры по предотвращению повторных незаконных действий.Звонки коллекторов по чужим долгам нередко расцениваются самими сотрудниками взыскательных агентств, как одно из средств по достижению своей главной цели.

А она проста – в рекордно короткие сроки возвратить своему заказчику его средства или хотя бы уменьшить сумму долга. И для того, чтобы это сделать представители готовы практически на все:

  1. угрозы;
  2. моральное давление.
  3. нанесение вреда имуществу;
  4. физическая расправа;

Все вышеперечисленные методы являются незаконными, но постоянно практикуемыми.

Поэтому знать, что делать, когда достали коллекторы, куда обращаться и как прекратить преследование – просто необходимо.Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии). Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом.

Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела. На сегодняшний день мошенничество в Интернете встречается в самых разнообразных формах.

Перечислим наиболее распространенные из них:Во всех остальных ситуациях преступление квалифицируется по общей норме, то есть по ст. 159 УК РФ. Пределы наказаний по ней такие же, как по ст.159.6 УК РФ.

В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст. 272–274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей. При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности.При звонке в полицию вы не обязаны называть свое ФИО, вы можете остаться полностью анонимным, но ваш номер телефона все равно определится, так что вы можете совершить звонок с какой либо другой сим карты, которую вы не используете.

Если требуют что вы себя назвали и этим мотивируют отказ приезжать на место происшествия, то запишите данные дежурного и можете после подать на него жалобу. После того как сотрудник полиции поднял трубку он обязан представиться назвав свое имя, фамилию и должность, далее он должен вас внимательно выслушать и принять ваше обращение.Вам могут звонить сотрудники полиции после прибытия на место, но вы можете смело не отвечать на данные звонки, но только в случае если вы дали полную и исчерпывающую информацию о происшествии.Так же если вас будут принуждать писать заявление или объяснительную, вы можете и имеете полное право отказаться, ведь сотрудники полиции должны самостоятельно фиксировать факт нарушение закона.

После того как ваше обращение зарегистрировано, сотрудники полиции обязаны предпринять следующие действия:Ваше обращение обязательно должно быть зарегистрировано в КУСП (книга учета сообщений о происшествиях / преступлениях).

Сотрудники МВД несут ответственность за сохранность ваших данных, которые вы им передаете, так же должен быть соблюден порядок и срок регистрации вашего обращения.

Если во время допроса нарушается регламент и ваши права, вы можете подать жалобу на нарушения сотрудниками полиции своих полномочий. В этих случаях, главное – не паниковать . Даже будучи стороной-ответчиком, вы имеете права, как гражданин РФ.

Разумеется, чтобы ими воспользоваться, необходимо не нарушить сам регламент вызова вас в полицию, не наломать еще больших дров и не препятствовать следствию.

Приглашение в полицейские органы не значит, что на вас завели дело – без допроса, оснований и весомых доказательств это невозможно.Если вы содействуете, может также возникнуть мировое соглашение – в случае, если ваше прегрешение не такое серьезное. Это значит, что вы с заявителем договариваетесь, и суда не происходит.Повесить трубку сразу после того, как телемаркетер представился – это одно и то же, что вообще ее не снять. Как вы уже читали выше, напротив вашего номера телефона в базе данных появится приписка «нет ответа», и вам будут перезванивать вновь и вновь, пока, наконец, вы не соизволите с ними побеседовать.В России отметили день геолога: особенности профессии, плюсы и минусы работыБонус – приятный аромат: пермские ученые нашли способ улучишь медицинские маскиДуров впервые вошел в топ-10 российских миллиардеров по версии ForbesВы выполняете свои обязательства по урегулированию отношений с заявителем (например, возвращаете украденное с компенсацией), а заявитель забирает заявление.

Проверить, виновны ли вы. Если вас оклеветали, вы можете даже не начинать собирать доказательства своей невиновности – это должна представлять обвиняющая вас сторона.Желательно вызвать адвоката, как только вы получите «письмо счастья», и явиться в отделение добровольно, демонстрируя полную готовность содействовать любым проверкам со стороны сотрудников охраны правопорядка.Помните, что это компьютер выбрал вас, а не сотрудник колл-центра. В конце концов, это его работа, и еще не факт, что он сам рад, что выбрал такую профессию, ведь ежедневно сталкиваться с таким количеством отказов может далеко не каждый. Если телемаркетер ведет себя грубо, вызывающе, хамит, попросите связаться со старшим менеджером и пригрозите жалобой на организацию.

Что делать, если вы стали жертвой или свидетелем преступления?

Куда можно сообщить о правонарушении и как правильно написать заявление в полицию? Читайте об этом в нашей новой статье! Если вы обратились в правоохранительные органы, но по каким либо причинам вам отказывают в приеме заявления, следует позвонить по телефону 02 (или по телефону доверия МВД вашего города) и сообщить дежурному ФИО и должность сотрудника полиции, нарушившего свои должностные обязанности.Затем обратитесь в органы прокуратуры по месту нахождения отделения полиции с жалобой на действия (бездействие) полицейского.Бланк заявления в полицию вы можете найти непосредственно в отделении, или же скачать один из образцов ниже.

  1. Во вводной части заявления укажите свои данные и контактную информацию (ФИО, адрес места жительства, номер телефона);
  2. Заявление пишется на имя руководителя подразделения полиции (если у вас есть возможность, укажите его ФИО, должность и звание);
  3. В заключительной, резолютивной части укажите свои требования (разыскать преступника, привлечь его к уголовной ответственности и т. д.).
  4. Описательная часть заявления обязательно должна содержать информацию о времени, месте и обстоятельствах преступления;

Обратите внимание!

Для квалификации преступления имеет значение множество деталей (количество преступников, размер причиненного ущерба и т.

д.), поэтому постарайтесь описать возникшую ситуацию как можно более подробно.

  1. Статья 228 часть 2 возможно ли условное наказание
  2. Производство по административным делам об административном надзоре кас РФ
  3. Уголовная ответственность должностных лиц за преступления против правосудия
  4. Смежные составы должностных преступлений и критерии их разграничения
  5. Правовое и воспитательное значение освобождения от отбывания наказания

Совершение преступления Состав преступления Статья УК автомобиль административный возбуждение гражданский деньги деятельность документ жалоба закон заявление здоровье имущество исполнение надзор наказание образец заявления освобождение основание ответственность отказ подать полиция получение порядок постановление право предварительный прекращение привлечение причинение вреда производство прокуратура прокурор процесс решение свидетель следствие сроки судебный условие ходатайство хранение( 1 оценка, среднее 5 из 5 )Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: © 2021 Зона права

Спам не пройдёт!

Как легко избавиться от звонков из банков и телефонной рекламы

Разработчики определителя номера для смартфонов Truecaller и сделали неутешительные выводы.За этот год аналитики фирмы зафиксировали 26 миллиардов спамерских звонков, это на 18% больше по сравнению с 2018-м. Особенно их число выросло в России — в этом году страна поднялась на девятое место в рейтинге лидеров по числу рекламных звонков, тогда как в 2018 году она была на 17-м месте.Чаще всего россиянам предлагают финансовые услуги (42%), в том числе напрямую от банков, звонят мошенники (38%) и мобильные операторы с предложениями новых тарифов (20%).Рассказываем, как свести к минимуму число рекламных звонков и не оказаться жертвой мошенников.Это касается и мошенников, и представителей компаний. Оба типа спамеров хотят снять с вас как можно больше денег.

Как банки и операторы навязывают свои услуги, мы уже говорили.Фото © ShutterstockПо какому бы вопросу вам ни звонили менеджеры (от рекламы потребительских кредитов и новых услуг оператора до срочного уведомления о блокировке карты), .Ни в коем случае нельзя доверять собеседнику, если тот требует назвать номер карты, трёхзначный код на обратной стороне или код из СМС. Их запрещено сообщать кому бы то ни было, в том числе сотрудникам банка.

Об этом также сообщается в СМС с кодом.Согласно компания не имеет права присылать спам человеку без его согласия, иначе её ждет крупный штраф.Попросите менеджера больше не звонить вам с рекламными предложениями. Скорее всего, компания не захочет рисковать и уберёт ваш телефон из базы.Фото © ShutterstockПорядок подачи жалобы похож на тот, что есть . Только в случае со звонками .

Заполните форму, в ответ вам придёт письмо с просьбой прикрепить номер своего телефона и копию паспорта, а также указать номера, с которых осуществляются спам-звонки, и частоту входящих вызовов с них.

В Сети имеются .Есть случаи, когда даже наказывали за спам, на который клиент соглашался. В 2016 году ФАС компанию Travelata за рекламные письма.

Один из клиентов пять раз пользовался услугами и пять раз не убирал галочку под соглашением на получение рассылки по почте. Он и пожаловался, и это не помешало ему выиграть дело.УФАС по Удмуртской Республике сообщило онлайн-магазину туров о возбуждении дела по признакам нарушения части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-AP «О рекламе».

Несмотря на скриншоты со стоящей галочкой в пункте, где пользователь одобряет получение рекламных писем, компания не доказала свою невиновность.В этой истории хватает непонятных моментов. К примеру, клиент, подавший в суд, по словам компании, также присылал скриншоты без галочки.

История учит тому, что компаниям можно уверенно угрожать судом и жалобой в ФАС. Они вряд ли будут рисковать и уберут вас из базы.Банки звонят вам подготовленными. . На их основе составляется детальный портрет пользователя с его предпочтениями, перед оператором появляется перечень услуг, которые он обязан вам предложить, иначе будет оштрафован.Фото © ShutterstockОднако есть способ сделать так, что банки не захотят вам звонить.

Нахамите сотруднику — и чем грубее, тем лучше.В CRM-системах есть шкала «лояльность клиента».

Если вы вежливо откажетесь от услуг банка, высока вероятность, что спустя несколько дней, недель или месяцев вам позвонят снова с новым пакетом услуг. Если же вы грубо ответите оператору, он отметит вас как нелояльного клиента и вы попадёте в стоп-лист.

А значит, спам-звонкам придёт конец, банк начнёт звонить вам строго по назначению.В начале прошлого года популярность получило приложение GetContact. С одной стороны, оно действительно помогало пользователям. Приложение, во-первых, обозначает спамеров и экономит ваше время — вы сразу увидите, что звонок рекламный.

Во-вторых, оно показывает, как вы записаны в контактах у друзей.С другой — приложение только увеличивало число рекламных звонков.

Да, вы идентифицируете спам до того, как возьмёте трубку, но число таких вызовов увеличится многократно. Возможности, предоставляемые GetContact, осуществимы только с огромной базой номеров. Естественно, имея столько данных, разработчик продаст их третьим лицам.Фото © ShutterstockК тому же в соглашении, которое мы не читаем, чётко написано, что обладатель базы имеет право делиться данными с третьими лицами, осуществлять рассылку СМС и задействовать в маркетинговых активностях.

Устанавливая приложение, вы добровольно соглашаетесь на передачу вашего номера спамерам.Устанавливать такое приложение, естественно, не стоит.

Урона вы получите больше, чем пользы. Если вы уже установили GetContact, ситуацию можно исправить — на сайте сервиса предлагается удалить данные из базы, .Есть ли более выгодные альтернативы GetContact?

Есть. Это приложения «Яндекса» и «2ГИС».

Они предустановлены в ряде android-смартфонов.

Если нет, их можно скачать из магазина приложений.

Эти приложения ещё не обвиняли в эпидемии спама.К сожалению, нет. Если бы способ избавиться от спам-звонков полностью существовал, год от года их число уменьшалось бы, а не увеличивалось.Добавить номера телефона в чёрный список тоже не получится, спамеры стабильно их меняют и по новой обзванивают имеющуюся базу номеров.Факт, что реклама вышла из-под контроля — что со звонками, . И чтобы не стать жертвой её распространителей, нужно быть бдительными.

Мой опыт избавления от надоедливых звонков.

Не только на этот пост, но и на много-много других. Я работаю в кол-центрах уже без малого 8 лет, упомянула об этом в комменте, и добавилось аж 2 подписчика, которые ожидают пост о сливах данных в КЦ.

Ну что ж, исполняю.Сразу скажу, что с безопасностью ваших данных в любой компании, Сбер это, Ростелеком или какая еще — это большая-большая проблема.

Не важно, маленькая компания, большая компания, грешки были у 99,99% компаний , которые мы, как кол-центр обслуживали. ТОЛЬКО ОДНА на моей практике позаботилась о личных данных.

И с моей точки зрения решить проблему не не могут, а просто не хотят. Пролог.Я с Украины, и в кол-центр попала во время беременности, считала, что это менее нервная работа, чем стоять за станками. (боже мой, какая наивность). Ну да ладно, со временем я в этой сфере и осталась и совсем ничуть не жалею, т.к.

уже давно не сижу на линии, и занимаюсь руководством.

(но это совсем другая история).И вот чего я совсем не ожидала, что ВСЕ проекты будут российскими.

100%. Хотя это вполне логично, вести бизнес, платить аренду, платить зарплаты гораздо дешевле здесь, чем в России. При этом у нас на тот момент была ужасающая ситуация с официальным трудоустройством (официально можно устроиться только в гос учреждениях), сейчас уже не так, но на тот момент никто на собеседованиях даже и вопросы не задавал.

официальной работы просто не было. Ежу понятно, еще экономия на отпусках, соц выплатах, отчислениях в пенсионный и т д.

На тот момент я лично работала на следующих проектах: Ростелеком (опросы, качество обслуживания + продажи услуг телевидение и интернета + продажа доп услуг к телевидению (перемотка, запись и т п), Сады России (горячая линия), ГетТакси (горячая линия для водителей), Просто Деньги ( микрозаймы клятые, горячая линия, заполнение заявок желающих на оформление заяйма), Домашние Деньги ( та же история). Компании невыгодно иметь свой собственный кол-центр, это дорого, время- и трудо- затратно, гораздо легче кого-то нанять и песочить , выставляя санкции. Так и поступают большинство компаний на рынке.

Даже на позиции оператор я УЖЕ видела все номера телефонов, которые звонили, или которым звонила я.

В программе-телефонии кол-центра, в котором я работала, не было функции скрытия номера.

Через некоторое время (14-ый год, истерия на все аяяй российское) мы благополучно закрываемся и переходим на удаленку.

На удаленку перешли не только мы, а процентов 80% кол-центров, которые функционировали. Меня перевели в супервайзеры и я получила администраторский доступ.

В нашем КЦ было еще 4 таких позиции. Уже на этот момент я могла выгрузить логи работы абсолютно всех сотрудников, и отдельной кнопочкой СКАЧАТЬ все эти данные в ексель формате.

ВСЕ. за любое время. НИКТО за этим не следил, хотя мы были филиалом огромного и еще ныне существующего кол-центра, у которого сейчас штат более тысячи сотрудников, и обслуживающего крупнейшие компании. За этим просто не следили. На тот момент на сколько я знаю, никто из нас эти данные не качал, и не продавал.Со временем, удаленные кол-центры стали набирать огромные обороты, большинство удаленку заценили, потому что экономия на аренде, технике, программах, свет , интернет , налоги. В удаленных КЦ работают интернациональные команды: Беларусь, Украина, Казахстан, Таджикистан (ну тут гораздо реже, мессенджеры им режут, интернет ужасный).

Появились десятки тысяч кол-центров без регистрации какой-либо юридической, которые дают себе названия, идут в чаты по удаленной работе в кц, постят объявления, ищут заказчиков, операторов и начинают работу уровнем организации «на коленке».

Огромная теневая сфера, дешевые срм-системы, дешевый наемный труд, небывалый демпинг и цен и зарплат. и кидалово. на всем. В каждом КЦ наемные сотрудники без каких-либо гарантий, неофициально трудоустроенные, имеющие доступ к сотни тысяч контактов в базах.

интернет-магазины, банки, провайдеры связи, все, в целях экономии ищут подешевле даже без заключения договора.

По итогу сотни тысяч наемных сотрудников качают, и в последнее время все чаще продают личные данные, покупатели баз сами пишут оператором, руководителям, супервайзерам в этих чатах, сливаются готовые лиды (продажи товаров, услуг). Ежедневно качается, выгружается. А иначе как? Почти любая компания, с которой заключается договор работает со своей срм-системой, и в этой срм администраторы в любом случае видят номера.а иногда и операторы!

сотни операторов. И такое тоже видела.Отдельный плохой разговор про Альфа-Банк, который всех достал , некоторые считают, что успешно борются с АльфаБанком высылая жалобы, гоняя их специалистов по рынкам (гдето было в горячем) и так далее, на самом деле НЕТ.

вас как доставали, так и будут доставать.

Объясню почему.У Альфа-Банк есть партнерская программа по счетам и кредитным картам, требования к ним таковы: вы показываете свои сайты, где будет размещена реклама (у этих сайтов должны быть просмотры уникальные, выдача в гугле, и еще много много чего, нагуглить может каждый), и за каждую карту, полученную и активированную(!) по рекламе на этом сайте партнер получит 3 тыс рублей.

Но все пошло наперекосяк. Почему?да потому что партнеры хитрят, а Альфа-Банк ну никак не контролирует вопрос. что делают? покупают дешевую базу контактов (0,5-1 р контакт), нанимают операторов, и загружают на холодный прозвон, и вы получаете ваши звонки с предложением воспользоваться услугами Аьфа-Банка.Согласных клиентов оформляют по партнерской ссылке.

ВСЕ. И не важно, в ЧС ли вы у Альфа-Банка, сколько раз вы туда нажаловались, сколько раз вы погоняли представителей банка по Рынкам в поиске вашей прекрасной личности для оформления счета.

Потому что вам звонит не Альфа Банк.

А сотни, тысячи контор без названия и регистрации.

Вам звонили.звонят и будут звонить. Потому что читайте начало истории: ваши контакты при каждой операции будут проданы, перепроданы, и еще раз перепроданы, и 2.

их покупали, покупают и будут покупать. Это бесконечный процесс.и напоследок, один хороший разговор про компанию, которая бдит личные данные клиентов.

Тинькофф. Неожиданно?1. чтобы пойти работать в тинькофф, вы должны пройти службу безопасности, вас тщательно проверят по всем базам. У меня много сотрудников эту проверку просто не проходили. 2. все партнерские кол-центры работают исключительно через рабочий стол тинькофф-банка.

Никаких своих телефоний и срм, только их система с интегрированной звонилкой, и номер нигде не светится.3.

у сотрудников с администраторским доступов скрыты все личные данные.