Имеет ли банк звонить 3 лицам

Имеет ли банк звонить 3 лицам

Имеют ли право банки звонить знакомым должника

Представим себе следующую ситуацию — вы оформили кредит (неважно какого толка — автокредит, потребительский или кредит наличными) а перед подачей заявки, для пущей уверенности в том, что её одобрят, вы вписали в нее поручителя.

Опять же — не важно, кем является этот поручитель:- родственником,- сотрудником из вашей фирмы,- супругом.Важно в этом случае (и банковским специалистам и вам) должным образом оформить договор займа с привлечением поручителя.

Привлечение должно соответствовать всем требованиям: встреча с банковским специалистом в момент подписания хорошо изученного всеми сторонами договора.Далее можно представить себе ситуацию, при которой вы не смогли обслуживать кредит.

Причины могут быть разными — потеря работы, трудоспособности, финансовые трудности, связанные со здоровьем кого-то из близких родственников и множество других.

Банк в любом случае заинтересован в минимизации убытков и будет стараться вернуть свои средства любым способом, иногда опускаясь даже до незаконных методов. Среди таких методов могут быть угрозы жизни и здоровью, угрозы повлиять на ваше дальнейшее трудоустройство, а в случае, если сумма кредита, которую вы остаетесь должны, существенная — от угроз они могут перейти к делу.Звонить знакомым должника, тем более с угрозами или убеждениями выплатить ваш долг — противозаконно, но звонки могут иметь место, если знакомый оформлен в качестве поручителя по кредиту.

К тому же, следует помнить, что практически в любом типовом договоре займа банк оставляет за собой право передавать информацию о задолженности третьим лицам.

Третьими лицами могут быть, например, коллекторские агентства. Вряд ли кредитная организация будет изменять текст договора только потому, что у вас вызовут опасения последствия от этого пункта. Скорее всего, при наличии у вас претензий, банк просто откажется от сотрудничества с вами.Если все же банк стал звонить знакомым должника (вашим знакомым) — им следует продолжать вести себя в рамках закона, даже если звонящий (как мы уже выяснили — это может быть как сотрудник банка, так и частный коллектор) эти рамки нарушает.

Можно просто не отвечать на звонки с незнакомых номеров или сразу заканчивать разговор, если стало понятно о чем пойдет речь.Если звонки имеют постоянный характер и совершаются как на сотовый телефон, так и на городской и при уверенности, что звонящие ведут себя за пределами норм этики и морали — необходимо обратиться в полицию с заявлением о психологическом давлении и угрозах со стороны неустановленных лиц, имеющих отношение к такому-то банку. Если будет такая возможность — постарайтесь записать вашу беседу на диктофон и узнать у звонящего как можно больше информации:- причина звонков,- принадлежность этого человека к определенной организации,- его полномочия и должность,- контакты (можете подыграть и сделать вид, что собираетесь погасить задолженность).Очень хорошим ходом будет жалоба в высокие инстанции, например в Центробанк.

Также можно привлечь внимание общественности, подробно описав свою проблему на форуме с отзывами о деятельности банка или городском портале.

Боритесь за свои права и не давайте себя унижать!

Коллекторы звонят родственникам. Как остановить?

Если гражданин вовремя не возвращает полученный в МФО или , то кредитор может обратиться за помощью к коллекторам.

Именно они будут добиваться погашения просроченной задолженности. В своей работе коллекторы активно используют звонки.

В радиус их активности попадают не только сам должник, но и третьи лица, например, родственники.

Через них коллекторы хотят получить дополнительную информацию о должнике.

Данный механизм имеет особую актуальность в случае, если неплательщик скрывается и не хочет выходить на контакт.

Кроме того, звонки родственникам используются как часть психологической игры. Возможно, должнику станет стыдно за свои долги и он попытается найти выход из сложной ситуации.

Чтобы ответить на вопрос о законности звонков родственникам гражданина, нужно заглянуть в ст. 4 закона, который сегодня регулирует деятельность коллекторов. В частности, там говорится о параметрах взаимодействия взыскателей с третьими лицами.

При этом, под третьими лицами закон понимает членов семьи неплательщика, родственников, проживающих с должником лиц, соседей и иных лиц. Закон допускает звонки коллекторов третьим лицам, но это должно обязательно происходить при соблюдении двух важных условий. Первое условие. У коллекторов должно быть согласие самого должника, разрешающее взыскателям в случае возникновения просроченной задолженности обращаться к третьим лицам, например, родственникам или коллегам по работе.

Второе условие. Третье лицо не высказывало своего несогласия по поводу разговоров с коллекторами относительно долга неплательщика. Эти два условия должны выполняться одновременно. Мы убедились в том, что звонки третьим лицам прописаны в законе. Как показывает практика, согласие заемщика на звонки третьим лицам кредиторы получают еще до возникновения просроченной задолженности.
Как показывает практика, согласие заемщика на звонки третьим лицам кредиторы получают еще до возникновения просроченной задолженности. Обычно это происходит на этапе утверждения кредитного соглашения, когда вместе с иными документами гражданин подписывает согласие на взаимодействие с иными лицами.

Что касается несогласия третьих лиц, то оно, по мнению специалистов, может быть выражено, как в устной, так и в письменной форме. Если явного несогласия нет, то коллекторы могут продолжать свои телефонные разговоры.

Давайте рассмотрим несколько вариантов, которые помогут остановить телефонные набеги коллекторов в отношении родственников. Во-первых, проявить инициативу может сам родственник, которому поступают звонки.

Если он в ходе беседы отчетливо сообщит о своем несогласии обсуждать долги, которые к нему не относятся, то коллекторы должны будут немедленно прекратить взаимодействие с этим лицом. Во-вторых, должник может направить специальное уведомление кредитору. В данном документе гражданин сообщает об отзыве предоставленного согласия на взаимодействие с третьими лицами.

Такое право должника предусмотрено законом.

И он может воспользоваться своим правом в любое время без ограничений. В – третьих, можно совсем отказаться от взаимодействия с коллекторами.

Сделать это можно уже через 4 месяца после возникновения просроченной задолженности. При полном отказе гражданина от сотрудничества коллекторы не могут звонить должнику, приходить к нему домой.

Звонки родственникам также теряют экономический смысл, если сам должник официально заявил, что больше не будет общаться на эту тему. При таком раскладе коллекторам остается только готовить иск в суд.

При работе с должником коллекторы должны следить за требованиями закона, чтобы не нарваться на штрафы.

Коллекторам разрешили только один телефонный контакт в день.

В неделю можно побеседовать с должником по телефону только 2 раза. В месяц можно позволить лишь 8 телефонных контактов.

На СМС также есть ограничения.

В неделю можно направить 4 штуки. Количество коротких сообщений за месяц не должно превышать 16. Если коллекторы горят желанием лично встретиться с должником, то закон разрешает сделать это, однако число встреч не должно быть более одной в неделю.

При взаимодействии с должником коллекторы должны обращать внимание на часы.

Например, в рабочие дни нельзя тревожить гражданина с 10 вечера до 8 утра.

В выходные и праздничные дни контакты с должником запрещены с 8 вечера до 9 утра. Если коллекторы нарушают права гражданина, то он всегда может направить жалобу в Федеральную службу судебных приставов, которая сегодня следит за порядком на рынке взыскания. Сделать это можно в онлайн-режиме на сайте ведомства.

В январе 2021 года стало известно об обращении к приставам жительницы Бурятии, которая жаловалась на избыточное число звонков от коллекторов.

Пытаясь вернуть 70 тыс. рублей, взыскатели вышли за рамки допустимого числа контактов. Как выяснили приставы, коллекторы могли в день звонить до 12 раз, в неделю – до 22 раз. Они составили протокол и направили его в суд. В суде выслушали стороны и оштрафовали коллекторскую организацию на 50 тыс. рублей. Детали еще одного дела стали известны в феврале этого года.
рублей. Детали еще одного дела стали известны в феврале этого года.

Тогда гражданка также пожаловалась приставам на избыточное число звонков со стороны коллекторов. Приставы, как обычно, составили протокол и направили в суд. В суде представители компании заявили, что не превышали допустимого числа звонков.

По их словам, в рамках телефонных переговоров был только один контакт, все остальные соединения были лишь извещениями автоинформатора.

Но суд посчитал, что нужно принимать во внимание сам факт звонка, независимо от того, какие сведения передавались в ходе соединений.

В результате компания получила штраф в размере 55 тыс. рублей. Понравилось? 38 Поделиться: Имя Комментарий Отправить Комментарии отсутствуют, ваш будет первым.

Мы подберем для Вас самые выгодные займы.

1 000 25 000 10 000 20 000 30 000 40 000 50 000 Способ получения Город Вам нужно руб. Хочу денег Полная информация обо всех кредитах и займах.

Если нужна ссуда, то следует правильно подойти к выбору кредитора. Для начала стоит определиться с суммой заимствования.

Если она крупная, то заявку лучше подавать в банк, так как в МФО серьезная ссуда открывается только после нескольких обращений.

Кроме того, нужно оценить: сможешь ли своевременно погасить кредитные обязательства.

| Ключевой плюс в том, что можно занять условно 5 тысяч. | Хотелось сделать дочке подарок к ДР, но как назло в.

Ольга | Очень удобный сервис.

Все быстро и с пониманием. Римма | Не верила в акцию про 0%, но попробовать решилась,.

| Понадобились срочно деньги на лекарства для мужа,. ©2021 ZaimRussia.ru — это удобный сервис для поиска и подбора микрозайма.

Новости, факты и рейтинг МФО.

Не звоните маме

Важное, а главное своевременное решение обнародовал Верховный суд РФ.

Он пересмотрел решения нижегородских судов по делу о выбивании долга с заемщика.

Но на этот раз вопрос о проблемах с должником оказался куда серьезней — речь идет не о самих нерадивых клиентах финансовых организаций и не о коллекторах. Суть вопроса — о незаконном поведении банков по отношению к близким должников. Подчеркнем, речь идет именно о тех родственниках, которые к долгу клиента банка никакого отношения не имеют.

По мнению Верховного суда, банк не имеет права докучать чужим для кредитного договора гражданам.

Фото: PhotoXPress Итак, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда разъяснила для своих коллег судей и для граждан, что телефонные звонки родственникам должника с требованием возврата кредита незаконны, если абонент на другом конце провода не фигурирует в кредитном договоре и ни за что не поручался. Проблема давления на должников для возврата денег сегодня актуальна, как никогда прежде. С действиями так называемых коллекторов все понятно — это незаконные организации, которые сегодня в стране действуют вне рамок правового поля.

Напомним, закона о коллекторской деятельности пока в России нет, поэтому по закону покупать, продавать, взыскивать долги населения коллекторы не могут. Но вот с самими банками, которые выдают деньги населению, все куда сложнее. Финансовые организации до недавнего времени вкладывали огромные средства, чтобы уговорить граждан «легко и просто» взять кредит на что угодно.
Финансовые организации до недавнего времени вкладывали огромные средства, чтобы уговорить граждан «легко и просто» взять кредит на что угодно. При этом процентную ставку за это удовольствие многие банки скрывали, как могли.

Истинных сумм, которые человеку потом придется выплачивать, также не раскрывали. Таким образом, банкам удалось уговорить на кредиты немало граждан, которым с их доходами большие суммы взаймы прямо противопоказаны. В кризис ситуация с погашением кредитов обострилась, и должников у банков стало слишком много.

Зачастую, чтобы поправить дела, целые деревни брали кредиты и отдавали деньги своим руководителям на подъем хозяйств. Итог этих шагов всем известен — сельчане остались с неподъемным долгами, а хозяева ферм, магазинчиков и кафе давно исчезли. В этой патовой ситуации, когда возврат долгов стал проблемой, финансовые организации повели себя по-разному.

Одни сами создали при себе коллекторские конторы, вроде как они тут ни при чем.

Другие посторонним коллекторским конторам просто продали долги граждан. К слову, банки на передачу персональных данных своих клиентов коллекторам не имеют права.

Банки неправильно трактуют закон. В каждом банковском договоре сказано, что в случае невыплат взыскание можно передать «третьим лицам». Но под ними по закону подразумеваются другие финансовые организации, а ни в коем случае не коллекторы, действующие вне закона.

И, наконец, банки могут сами работать с проблемными клиентами.

Но такую работу, как подчеркнул Верховный суд, надо проводить по закону.

Все началось с того, что жительница Нижнего Новгорода обратилась в районный суд с иском к крупному банку о взыскании с финансового учреждения морального вреда. Вред, который нанес женщине банк, она объяснила его поведением по отношению лично к ней. По рассказу истицы, она не имеет никакого отношения к этому банку.
По рассказу истицы, она не имеет никакого отношения к этому банку. То есть не является ни его клиентом, ни заемщиком, ни поручителем.

Соответственно, и не считается должником по кредитам, взятым в этом банке.

Но кредит в банке был взят ее взрослым сыном. У него с погашением этого кредита проблемы. Банк и его представители, нарушая личные права, звонят матери на сотовый телефон, направляют на ее адрес письма с требованиями погасить задолженность по кредиту сына.

Рекомендуем прочесть:  Кавз 4235 книга по ремонту

Эти бесконечные дерганья причиняют женщине нравственные страдания. Удивительно, но местный районный суд, а затем и Нижегородский облсуд отказали женщине и дружно встали на сторону банкиров, которые превратили в ад жизнь постороннего для них человека. Женщине пришлось обращаться в Верховный суд.

Там коллегия по гражданским делам пересмотрела решения своих нижегородских коллег и посчитала, что оно неправильное. В определении Верховного суда (от 12 апреля 2016 года N 9-КГ15-21) сказано следующее: «Сторонами обязательства являются кредитор (юридическое, физическое лицо или ИП, имеющее по отношению к должнику основанные на законе или договоре права требования просроченной задолженности) и должник (юридическое лицо, физическое лицо или ИП, имеющее перед кредитором просроченную задолженность). Под «должником» также понимаются поручители, залогодатели и иные лица, обязанные в силу закона или договора исполнить полностью или частично обязательство вместо должника либо вместе с должником».

По мнению Верховного суда, банк обязан соблюдать защищаемые законом права и интересы третьих лиц, не являющихся участниками кредитных отношений. Судебная коллегия по гражданским делам заявила, что звонки представителя банка матери должника, которая не является поручителем по кредиту сына, должны быть проверены на предмет добросовестности.

Верховный суд также указал, что проверке подлежит обоснованность и законность передачи банком персональных данных родственников должника третьим лицам. Экономика Финансы Долги и кредиты Власть Право Финансовое право Судебная власть Суды общей юрисдикции Верховный суд Долги и коллекторы

Имеют ли право банки звонить родственникам должника?

5 февраля 20183,3 тыс.

прочитали3 мин.5,1 тыс. просмотра публикацииУникальные посетители страницы3,3 тыс.

прочитали до концаЭто 65% от открывших публикацию3 минуты — среднее время чтенияЗаемщик по различным форс-мажорным причинам либо просто от усталости нести бремя долгового обязательства перед кредитором, неминуемо попадает в ситуацию, когда долг по кредиту возрастает в разы в силу начисленных штрафных санкций и пени за задолженность.

Найти выход из тяжелого положения не всегда сразу удается, а банки, тем временем, применяют к должнику ряд мер для взыскания долга. Не всегда средства, направленные на привлечение к исполнению взятых должником на себя долговых обязательств, являются законными.

Для того, чтобы разыскать недобросовестного плательщика, кредитор звонит и родственникам должника, и друзьям, и на работу.

Имеет ли право банк звонить родственникам и какие еще методы давления применяются к должнику, будет рассказано в следующих главах.В случае, когда заемщик пропускает сроки оплаты долга по кредиту, банк предпринимает ряд мер, чтобы уведомить должника о последствиях и попытаться вернуть займ. Не всегда методы, используемые кредитором, являются законными. Они направлены на психологическое давление со стороны банка на должника с целью привлечь его к исполнению обязательств либо с требованием полностью погасить долг по кредиту.К таким неправомерным действиям со стороны банка можно отнести:

  1. звонки на телефон несколько раз в течение дня и в ночное время суток;
  2. распространение кредитором персональных данных должника;
  3. применение мер, порочащих честь и достоинство заемщика;
  4. звонки на телефон начальнику, родственникам, друзьям и близким;
  5. поступление угроз о привлечении к уголовной ответственности.

Если же кредитор воспользовался своим правом по договору цессии и передал его третьему лицу (коллекторскому агентству), то в адрес должника могут поступать угрозы жизни и здоровью заемщика или его близким; угрозы о порче или уничтожении имущества должника.Обратите внимание!Должнику важно помнить, что звонки на номер телефона заемщика могут поступать только в определенное время суток — с 8.00 до 22.00 в рабочее время, с 9.00 до 20.00 в выходные и праздничные и не более чем два раза в сутки.

  1. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  2. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  3. Все случаи уникальны и индивидуальны.

Если у вас имеются кредитные задолженности в банках и МФО свыше 100 тысяч, вы можете абсолютно бесплатноКредитор имеет право на встречу с должником, но ему всячески воспрещено законом распространять сведения, порочащие его честь и достоинство, репутацию, исходя из смысла ст.

137 УК РФ. Должник имеет право написать заявление об отказе взаимодействия с кредитором как личных встреч, так и любых других сообщений посредством связи.Любая угроза причинения должнику или его близким физической расправой либо угроза нанесения вреда имуществу должника строго карается УК РФ. Все эти действия являются противоправными и должник имеет право законными методами бороться с ними через правоохранительные органы или суд.Согласно ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” звонки на номер телефона могут поступать только должнику.

Если кредитор звонит друзьям, родственником или близким должника, то это действие является противоправным, и заемщик может написать заявление в правоохранительные органы на основании ст.

23 Конституции РФ. Ответственность за звонки родственникам должника предусмотрена ст. 14.57 КоАП РФ и влечет наложение штрафа на виновных лиц.Если же должник дал согласие кредитору на осуществление взаимодействия с родственниками, направленным на возврат долга по кредиту, а родственники не выразили несогласие на осуществление с ними взаимодействия, то действия кредитора законны.Когда должник не выходит на связь с банком и всячески пытается уклониться от уплаты долга по кредиту, банк подает исковое заявление в суд с требованием принудительного взыскания долга по кредиту. Судебное решение, вынесенное судом в пользу истца, грозит для должника рядом неприятных последствий, так как исполнительный лист о принудительном взыскании будет направлен в Федеральную службу судебных приставов, где судебный пристав-исполнитель вынесет постановление об исполнительном производстве.Обратите внимание!Согласно п.

12 ст. 30 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ “Об исполнительном производстве” должник в течение 5 дней должен оплатить долг по кредиту, в противном случае судебный пристав начинает процедуру розыска денежных средств и имущества, принадлежащего должнику, с целью взыскания.Если должник имеет официальный заработок, то исполнительный лист будет направлен на место работы и в силу ст.

138 ТК РФ с заработной платы может удерживаться до 50% в счет погашения долга по кредиту.Если же должник имеет счет в банке, то на него будет наложен арест, а деньги списаны в счет погашения долга. Так же судебный пристав-исполнитель может взыскать имущество должника с целью его реализации. Если же должник не имеет счетов, официально не трудоустроен, не имеет имущество, на которое может быть обращено взыскание, судебный пристав-исполнитель закрывает дело на основании ст.

Если же должник не имеет счетов, официально не трудоустроен, не имеет имущество, на которое может быть обращено взыскание, судебный пристав-исполнитель закрывает дело на основании ст. 47 закона № 229-ФЗ, о чем уведомляет банк.Должник должен быть готов к тому, что банк предпримет меры по возврату денежных средств.

Чтобы минимизировать ущерб и сохранить здоровье, избегая стрессовых ситуаций при встрече с кредитором или его представителями, лучше всего обратиться к юристу, который профессионально и грамотно поможет в сложившейся ситуации, учитывая нюансы каждого дела.Если у вас остались вопросы или требуется профессиональная помощь кредитного юриста обратитесь за бесплатной консультацией с специалисту и решите свою проблему.Бесплатная юридическая консультация по всей стране 8 800 707-79-45

Имеют ли право банки звонить родственникам должника

Автор публикации: Написать Подписаться3 565 просмотров 1 816 дочитываний 13 мая 2021 в 21:59 Просрочка по кредитным платежам вынуждает банки использовать любые варианты воздействия на должников – письменные претензии, телефонные звонки, обращение в суд, продажа задолженности коллекторам и т.д. Однако банки нередко злоупотребляют своими правами и начинают «доставать» родственников должника, которые не имеют никакого отношения к кредитному договору и долгу.Насколько оправданы такие действия, и имеют ли право банки звонить родственникам должника? В представленной статье ответим на эти вопросы с учетом практики Верховного суда РФ.Имеют ли право?Необходимо сразу определить, что банки имеют право использовать законные способы воздействия только на лиц, указанных в кредитном договоре.

Помимо самого заемщика по условиям выдачи кредита обязательства могут нести созаемщики или поручители, которыми, как правило, выступают родственники должника. В отношении этого круга лиц, прямо указанных в тексте договора, банк может предпринимать следующие действия, направленные на погашения долга:направление письменных уведомлений и претензий с требование погасить долг и начисленные проценты;звонить по контактным телефонам, указанным в договоре, с соблюдением требований законодательных актов (звонки допускаются только в дневное время и по рабочим дням, их суммарное количество также регламентируется нормативными актами);направлять в судебные учреждения иски о взыскании долга как с основного заемщика, так и с созаемщика или поручителей в порядке солидарной ответственности;передавать право требования о взыскании долга сторонним организациям и лицам (коллекторам) с соблюдением требований закона.Если банк или нанятая им для взыскания долга организация нарушает требования закона, можно привлечь их к ответственности, в том числе по нормам УК РФ.

Прежде всего это касается случаев насилия или угроз его применения со стороны коллекторов.Если указанные способы взыскания долга не приносят результата, сотрудники банковских учреждений нередко произвольно расширяют перечень доступных методов воздействия – могут звонить на работу должника, беспокоить звонками его близких родственников и друзей. Насколько правомерны такие действия?

В 2016 году по этому вопросу высказал свою позицию Верховный Суд РФ, рассматривая дело по обращению родственницы должника.Исходя из анализа Определения Верховного Суда РФ от 12.04.2016 г. № 9-КГ 15-21 для квалификации действий банковских учреждений нужно учитывать следующие нюансы:уведомление о наличии долга и требование его погасить может быть направлено только лицам, выступающим стороной или участником договора, – заемщику, созаемщику и поручителю (направление документации иным лицам, в том числе близким и дальним родственникам, является противозаконным действием);звонки гражданам по поводу долга их родственникам являются нарушением принципа добросовестности банковской деятельности, даже если эти контакты являются единичными;звонок родственнику будет являться противоправным действием даже при отсутствии угрозы насилия.Таким образом, банк вправе звонить только лицам, к которым могут быть предъявлены денежные требования по кредитному договору. Аналогичное правило распространяется и на случаи передачи долга коллекторским агентствам – устные или письменные обращения могут быть адресованы только самим должникам, но не их близким.Рассмотрим, как можно защитить себя от бесконечных звонков сотрудников банка, и можно ли предъявить в таком случае материальные претензии.Что делать, если звонят?Даже если вам один раз позвонили из банка и предъявили претензии по долгам вашего родственника, вы можете отстаивать законное право на защиту личной жизни.

Чтобы избежать стрессовой ситуации, целесообразно вежливо предупредить сотрудника банка о противоправности его действий и попросить прекратить звонки. Если есть возможность, даже первый звонок необходимо записать, это будет являться доказательством в дальнейшем процессе.Если звонки продолжаются, вы можете действовать следующим образом:записывать каждый разговор, во время которого нужно вежливо выяснить, какой именно банк вам звонит, личные данные сотрудника банковского учреждения;можно направить в адрес банка письменную претензию с указанием количества звонков, потребовать прекратить незаконную деятельность и возместить моральный вред;необходимо взять у мобильного оператора детализацию звонков, из которой можно установить данные номера, с которого вам звонили от имени банка (если используются разные номера телефонов, можно будет запросить в судебном процессе сведения об их владельце);по фактам противозаконного вмешательства в личную жизнь можно подать исковое заявление в районный суд о взыскании компенсации морального вреда.В действиях сотрудников банка состав преступления может возникать только в случае, если прозвучали реальные угрозы применения насилия или распространения позорящих сведений. Если эти факты установлены при звонке из банка, можно обращаться сразу в полицию, будет проведена доследственная проверка.Взыскание компенсации морального вреда является безусловным правом гражданина, которому звонил банк по долгам родственника.

Сумма компенсации будет определена судом исходя их характера допущенного нарушения – будет определяться количество звонков, их содержание, отсутствие реакции сотрудников кредитного учреждения на требование прекратить противозаконные действия.По указанному выше делу, которое рассматривал Верховный Суд РФ, была предъявлена к взысканию компенсация морального вреда в сумме 150 000 рублей.да 47 / 0 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: Отписаться от обсужденияПодписаться на обсужденияПопулярныеНовыеСтарыеПоказать ещё комментарии (9)

вчера, 23:46

Фото: proural.info»Российская газета» публикует закон, 2 84 позавчера, 21:05

Источник: gazeta.ru (оригинал)Появилось видео с места стрельбы в метрополитене Рио-де-Жанейро, где были убиты 25 человек.На кадрах видно, как люди сидят на полу в вагоне метро, женщины прижимаются .

0 24 позавчера, 14:30

Самый большой средний размер лимита по кредиткам зафиксирован в Москве (101,9 тысячи рублей). 2 882 позавчера, 05:31

https://rg.ru/Зафиксировать оскорбления в Сети, как разовые, так и перетекающие в настоящую травлю, теперь стало проще: нотариусы начинают это делать в режиме 1 85 05.05.2021, 22:22

«Самая вакцинированная страна в мире» столкнулась с новым вызовом.Израиль стал первой страной мира, которая вот-вот получит статус свободной от COVID-19.

Абсолютное большинство взрослого населения .

23 233 05.05.2021, 15:54

Споры о наследстве юристы по праву считают одними из самых сложных, долгих и дорогих.

И даже если при жизни человек оформил завещание правильно и точно по закону, это еще не означает, что у наследников . 1 41 05.05.2021, 15:37

Верховный суд Карелии, рассмотрев апелляцию Алексея Новикова, посчитал, что никаких оснований для отмены решения Петрозаводского городского суда не имеется.

Речь идет о лишении Новикова гражданства .

1 34 05.05.2021, 14:09

Верховный суд назвал причины, которые могут являться уважительными для неуплаты алиментовПостановление с указанием таких причин Верховный суд (ВС) принял недавно.

Рекомендуем прочесть:  Сколько можно находится в нпф

Среди оснований, освобождающих 3 60 05.05.2021, 14:05

Два «мира» России: власть и все остальные. Наумкина. Путин назначил ее председателем Советского районного суда города Тулы в далеком 2015-м. У нее нет суперспособностей и пределы 2 42 05.05.2021, 13:03

Друзья привет.

Сегодня мой пост для тех у кого есть авто.Многие думают, что при продажи авто достаточно подписать договор купли-продажи, передать авто, получить деньги и забыть о нем.К сожалению .

0 24 05.05.2021, 13:02

Пленум ВС признал необходимость отмены института частного обвинения в уголовном процессе.

По инициативе ВС будет внесен соответствующий законопроект в Госдуму. Теперь в случае принятия поправок . 35 264 05.05.2021, 03:47

Для начала давайте определим, что именно означает безопасность в случае небанковских ссуд с коротким периодом погашения, обычно известным как ссуды до зарплаты.

К тому же не только 0 82 04.05.2021, 17:09

Незнание закона не освобождает от ответственности , а знание — запросто !По статистике , количество незнаек среди правонарушителей может достигать половины — таковы результаты тотальной правовой .

6 236 03.05.2021, 16:59

Юридический советник Верховного суда Нидерландов (де-факто — судья, еще его называют генеральным прокурором) сегодня, 23 апреля, выпустил свое итоговое заключение по спору ЮКОСа с Россией. Юридический 0 222 03.05.2021, 14:37

Юридическое лицо застраховало принадлежащее ему авто на случай повреждения.

В том числе и в результате противоправных действий третьих лиц. В качестве страхового возмещения страховая по договору 8 147 Сейчас читают публикациюЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Как сделать чтобы банки и коллекторы не звонили знакомым и родственникам

11 октября 20216 тыс. прочитали3,5 мин.10 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы6 тыс.

прочитали до концаЭто 57% от открывших публикацию3,5 минуты — среднее время чтенияПрошло совсем немного времени с тех пор, как вступил в действие закон, ограничивший произвол коллекторов в их методах работы с должниками. Однако, воспоминания о жесточайшем психологическом прессинге, иногда переходившем в физическое насилие.

Угрозы, порча имущества, дискредитация перед близкими людьми и коллегами еще живы в памяти людей, оказавшихся должниками по банковским кредитам и на себе испытавшие все тяготы общения с работниками агентств по сбору задолженности.Что изменилось с 1 января 2017 года и имеют ли сейчас право коллекторы звонить родственникам должника?Практика взимания долгов при участии посредников – специализированных юридических лиц, родилась в США в тридцатые годы прошлого века – в период расцвета мафиозных структур и волны преступности, захлестнувшей «оплот демократии». Предприимчивые мафиози с истинно итальянским темпераментом, предлагали услуги по взиманию долгов, не ограничивая себя в выборе средств.

Итальянские вымогатели, перебравшиеся в США, свято хранили традиции «семейственности». Для них самих самым уязвимым звеном являлись члены их собственных семей: родители, дети, супруги.Зная о том, что при возникновении опасности для жизни или здоровья членам семьи, они становятся беззащитными, мафиози, легализовавшиеся под «крышей» официальных контор, и сменившие уголовную специализацию рэкетиров на легальных коллекторов, привнесли в методы своей деятельности принципы психологического давления и шантажа в отношении родственников должников.В 90-е годы прошлого века подобная ситуация повторилась в России. До официальной регистрации первого коллекторского агентства в 2004 году, рэкетиры были «палочкой-выручалочкой» для банкиров, щедро раздававших кредиты неискушенным в банковской деятельности заемщикам.

Семьдесят лет существования в условиях социалистического строя отучили жителей России от такого понятия, как социальная незащищенность.Оказавшись в безысходной ситуации, связанной с невозможностью выплатить долг банку, они становились легкой добычей вымогателей. К началу нового века криминологическая обстановка в стране несколько стабилизировалась.

Те из бандитов, кто не уничтожил друг друга в криминальных войнах и не отправился на долгие сроки за решетку, начали искать способы легализации. Так появились первые коллекторские агентства, собравшие в своих рядах бывших непримиримых противников — рэкетиров и уволившихся сотрудников правоохранительных органов.И те и другие обладали навыками психологического воздействия на свои жертвы.

Самым благодатным полем деятельности явилось воздействие на родственников заёмщиков-должников. На протяжении 12 лет сложившаяся практика действий коллекторов не находила должной оценки или противодействия со стороны государства.

До тех пор, пока количество случаев откровенно уголовных методов выбивания долгов не начало угрожать социальным взрывом. В июле 2016 года Государственная дума приняла -ФЗ, ограничивший бесконтрольную деятельность полукриминальной структуре.Читайте также: Вопреки широко распространенным в интернете комментариям о том, что с 1.01.2017 года коллекторы не имеют права совершать звонки родственникам или звонить любым знакомым должника, это не так.

допускает такую возможность. Это допущение связано с необдуманными действиями самих должников.При подписании договора кредитования в банке, большинство заемщиков находятся в состоянии эйфории от самого факта одобрения кредита и возможности получить желаемую заемную сумму.

При этом внимательному прочтению текста договора не уделяется никакого внимания. Сильна инерция мышления.Подавляющее большинство заемщиков думают, что если они начнут вносить изменения в стандартный банковский договор, составлять протокол разногласий, то банк без объяснения причин, откажет в кредите.

Отчасти это так. Однако, не следует забывать, что банки заинтересованы в привлечении клиентов не меньше, чем заемщики – в получении кредитов.В соответствии с указанным пунктом закона, банк обязан обсудить с заемщиком приемлемые для него условия кредитования. Без согласия заемщика ни одно кредитное учреждение не вправе включать в текст договора условие о перенесении ответственности на третье лицо, не имеющее отношения к займу.Вторым случаем, когда коллекторы звонили родственникам на законном основании, является их участие в договоре кредитования в качестве созаемщика или поручителя.

В этом случае им не удастся сослаться на действующие правила взаимодействия с должником и избежать общения с коллекторами.Читайте также: Первый, и самый распространенный путь получения номера телефона родственника – неосмотрительные действия заемщика.

Еще до заключения договора кредитования кандидат на получение кредита (займа в МФО) заполняет анкету.

Среди многообразных вопросов, касающихся личности заемщика, почти всегда проскальзывает вопрос о контактных данных родственников или знакомых.Включение таких вопросов в анкету по кредиту обосновано, с точки зрения службы безопасности банка, поскольку позволяет удостовериться в благонадежности человека. Отказ от заполнения этой графы анкеты порождает подозрения в искренности и достоверности представляемых сведений.До тех пор, пока заемщик добросовестно исполняет обязательства по погашению кредита, эти сведения остаются конфиденциальными.

Негативные последствия такой неосмотрительности проявляются в случае возникновения задолженности и продаже долга коллекторскому агентству. В соответствии со и не имеют прав раскрывать персональные данные лица без его согласия, если их раскрытие не предусмотрено законом.В коллекторских агентствах работают преимущественно бывшие сотрудники правоохранительных органов, которые в совершенстве владеют методами оперативно-розыскной деятельности. Для них не составляет труда провести:

  1. негласное наблюдение;
  2. выявить контакты должника в социальных сетях;
  3. провести допрос, на предмет установления личности;
  4. воспользоваться услугами бывших сослуживцев, которые продолжают службу в правоохранительных органах и имеют доступ к информационной базе данных на все население.

Эти источники получения информации о номерах телефонов и адресах родственников должника могут носить незаконный характер, но доказать противоправность методов получения сведений чрезвычайно сложно.Как указывалось выше – поручитель становится стороной договора кредитования.

Следовательно, на него в полной мере ложится ответственность за действия должника. Поручитель не освобождается от общения с коллекторами в рамках требований .Предусмотренные способы взаимодействия могут проводиться коллекторами в течение 4 месяцев, после чего поручитель вправе отказаться от общения с представителями агентства, направив письменное уведомление о таком отказе, либо поручив его адвокату, представляющему его интересы.Если родственник не является поручителем или созаемщиком должника, достаточно направить в адрес коллекторского агентства заявление о прекращении звонков, СМС и письменных уведомлений в его адрес, мотивировав требование .Заявление подается в письменном виде, одним из трех способов:

  1. Через нотариуса.
  2. По почте — заказным письмом с уведомлением о вручении.
  3. Лично – при явке в офис агентства. На копии заявления секретарь/делопроизводитель обязан проставить штамп входящей корреспонденции с указанием номера в журнале регистрации входящей корреспонденции и числа приема заявления.

Законом предусмотрена возможность обжалования действий коллекторов в несколько государственных органов:

  1. полицию;
  2. прокуратуру;
  3. Роспотребнадзор;
  4. суд.
  5. ФССП;

Если при общении в адрес родственника заемщика не выражались угрозы причинения вреда жизни и здоровью, уничтожения имущества или требований о продаже имущества в счет погашения долга, то жалобу следует подавать в ФССП по месту регистрации родственника.

Эту процедуру можно максимально ускорить, воспользовавшись сайтом регионального управления ФССП (), на нем есть формы, которые можно заполнить в режиме on-line.Со времени резкого ограничения способов взаимодействия с должником и значительным расширением прав последних, коллекторы начали более осмотрительно относиться к соблюдению прав лиц, с которыми им приходится работать. Количество коллекторских агентств, имеющих государственную аккредитацию, сократилось с десятков тысяч до 296, включенных в .Несмотря на это, количество жалоб на действия коллекторов только в ФССП возросло до 14040 в первом полугодии 2021 года.

Это на 37% больше, чем в прошлом году. Следует отметить, что 65% жалоб касаются лиц, представляющихся коллекторами, но не включенных в государственный реестр ФССП.

По существу, продолжается практика криминального рэкета «черными коллекторами».Из поступивших жалоб тех, кто решил пожаловаться на коллекторов за звонки, только 1 448 признаны обоснованными.

Это свидетельствует о том, что 9 из 10 жалующихся злоупотребляют своими правами или не понимают смысла закона №230-ФЗ.Прежде чем подать жалобу, следует внимательно изучить положения закона, или обратиться за консультацией к юристу. Рассмотрение жалоб и проверка их обоснованности отвлекает значительное количество работников ФССП от непосредственных обязанностей, с которыми они и так плохо справляются.Подписывайтесь ✍ и ставьте палец �, будет много интересного�✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅

Имеет ли право банк звонить родственникам должника?

ЗавещаниеАнонимный вопрос4 июля 2018 · 76,5 KИнтересно52,1 KЮридическая компания «Старт». Консультация в WhatsApp: +7 (964) 190-41-98 и по телефону:.

· ПодписатьсяОтвечаетДень добрый.В тех случаях, когда гражданин-должник согласился на взаимодействие кредиторов с родственниками по вопросам возврата имеющейся задолженности, а эти же родственники в свою очередь не возразили в этом, то такое взаимодействие вполне законное.В противном случае в соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ звонки родственникам должника, личное посещение родственников, знакомых должника является противоправным действием.

В таком случае гражданин с долгами имеет право написать заявление (жалобу) в правоохранительные органы. Кроме того, согласно ст. 14.57 КоАП РФ ответственность за телефонные звонки родственникам должника влечет штрафные санкции.10 · Хороший ответ4 · 11,6 KИмеет ли право МТС в Витебске взыскивать долг по рассрочке, с человека не являющегося должником, рассрочка.

Читать дальшеОтветить1Комментировать ответ…Ещё 8 ответов6,0 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей, кредитам. · ПодписатьсяБанк может звонить родственникам должника при соблюдении 2 условий: есть согласие самого должника на взаимодействие с третьими лицами по поводу его долга и отсутствуют данные о несогласии самого такого третьего лица.

Это правило прописано в пункте 5 статьи 4 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении.

Читать далее23 · Хороший ответ7 · 43,7 KА что если мне звонят по поаоду додга постороннего мне человека.

Я понятия не имею где в каком банке он брал.

Читать дальшеОтветить102Показать ещё 1 комментарийКомментировать ответ…81Опыт ведения процедур банкротства: 8 лет.

Арбитражный управляющий. bankrotconsu.ПодписатьсяДа, имеет, но только для того, чтобы уточнить некоторые подробности — например, о местопребывании должника или другие нюансы.

Вместе с тем, банк не может уведомлять третьих лиц о размере и сумме долга должника. Если это происходит, то должник вправе защищаться — обращаться к юристам, в правоохранительные органы, в некоторых случаях и вовсе в суд. 9 · Хороший ответ7 · 16,0 KКонстантин добрый вечер у меня задолженность в мф и звонят лицам которые даже не подорвались в анке и которых я не.

Читать дальшеОтветить61Комментировать ответ…134Помощь и поддержку окажут юристы с опытом работы более 10 лет в сфере защиты.ПодписатьсяПри заключении кредитного договора гражданин даёт согласие на звонки по определённым номерам, которые указывает в договоре. Для того, чтобы исправить ситуацию, необходимо написать уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, и пояснить, какие номера принадлежат родственникам. Нужно будет также указать ваш номер, по которому банк.

Читать далее3 · Хороший ответ2 · 8,0 KА если звонят по номерам которые не были указаны при заключении договора как контактные, перечисляют всех родственн. Читать дальшеОтветить4Показать ещё 1 комментарийКомментировать ответ…2Неплохой психоаналитик, разбираюсь досконально в боевом споре(даже по поводу.ПодписатьсяВ случае долгой не уплаты могут и прийти домой ,коллекторы называться,особенно , если это национальный банк у них все будет сделано быстро и четко Хороший ответ4 · 3,6 KКомментировать ответ…26ПодписатьсяВы абсолютно уверены в нарушении банком правил «честной игры»?

Слова о том, что вы не знаете, где родственник сейчас живет, и у вас отсутствует номер его телефона, не воспринимаются? Можно попытаться прекратить подобное неприятное общение.

Например, не отвечать на звонки.

Либо, наоборот, посетить офис банка или агентства, откуда они регулярно.

Читать далее10 · Хороший ответ3 · 11,3 KКомментировать ответ…15ПодписатьсяБанк звонит домой родителям,и во всех красках рассказывает о долге,называю сумму долга и количество дней просрочки.Сам банк говорит,что никакой банковской тайны не нарушает,просит назвать закон.15 · Хороший ответ · 9,0 KКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Присоединяйтесь к экспертному сообществу!Яндекс.Кью — это сервис экспертных ответов на вопросы.